About this role
Sous la responsabilité d'un(e) Assistant(e) Chargé d'Affaires, vous oeuvrez en véritable professionnel sur des dépannages et des interventions de maintenance. Au sein de l'activité dépannage (24h/24h, 7j/7j), vous intervenez en chauffage et plomberie. Garant de la satisfaction clients, vous :
- Diagnostiquez la panne en utilisant une méthode d'analyse technique,
- Réalisez des devis minute,
- Résolvez la panne en autonomie ou avec l'appui d'autres collaborateurs de l'entreprise,
- Confirmez la fin de votre intervention au Gestionnaire Dépannages
Vous réalisez des chantiers pour nos clients professionnels, principalement en milieu tertiaire, résidentiel et commercial et mettez en avant les savoir-faire de l'entreprise.