About this role
Un poste de nuit pour quelqu'un d'autonome, réactif et polyvalent ! Nous recherchons un(e) réceptionniste de nuit en CDI 30H, pour assurer l'accueil de nos clients et veiller au bon fonctionnement de l'hôtel durant la nuit, les vendredis, samedis et dimanches. Ici, vous n'êtes pas uniquement à la réception : vous êtes le véritable garant du confort, de la sécurité et de la tranquillité de nos clients pendant la nuit.
Missions principales
Accueil des clients et gestion des arrivées tardives (check-in) et des départs matinaux (check-out) Gestion des appels téléphoniques et des emails Suivi des réservations et mise à jour du logiciel hôtelier Gestion des demandes clients et des imprévus durant la nuit Veille à la sécurité et à la tranquillité de l'établissement Entretien et rangement des espaces communs Préparation et mise en place du petit-déjeuner Réalisation des tâches administratives et des clôtures journalières Transmission des informations importantes à l'équipe du matin Contribution au bon fonctionnement global de l'hôtel Organisation du poste : CDI 30H par semaine Travail de nuit : vendredi, samedi et dimanche Poste nécessitant autonomie, rigueur et sens des responsabilités
Profil recherché
Excellent sens de l'accueil et du service client Autonomie et capacité à travailler seul(e) Sérieux, ponctualité et fiabilité Réactivité et sang-froid face aux imprévus Polyvalence et sens de l'organisation Aisance relationnelle et maîtrise des outils informatiques Une première expérience en hôtellerie ou en réception de nuit est appréciée
Pourquoi nous rejoindre
Un poste stable en CDI 30H Un rythme de travail concentré sur 3 nuits par semaine Des missions variées et responsabilisantes Une équipe à taille humaine Un hôtel indépendant avec une ambiance conviviale Un environnement de travail dynamique où l'autonomie et la polyvalence sont valorisées Vous aimez travailler de manière autonome, prendre des initiatives et assurer un service de qualité, même la nuit ? Rejoignez notre équipe !