About this role
Vous cherchez un nouveau défi ? Parfait. NOUS VOUS CHERCHONS AUSSI ! La famille Remue Ménage continue de grandir et recherche son futur Chef d'Équipe (H/F) pour accompagner le développement de notre structure de services à la personne, basée à Nantes. Chez Remue Ménage, nous plaçons au centre la satisfaction de nos clients et le bien-être de nos salariés. Si vous aimez transmettre, organiser et travailler dans une entreprise qui partage vos valeurs humaines, vous êtes au bon endroit !
Vos missions
- En véritable bras droit du Responsable de Secteur, vous jouez un rôle essentiel dans l'accompagnement de nos équipes et la qualité des prestations.
- 1. Accompagnement & formation des assistants ménagers Accueillir et intégrer les nouveaux collaborateurs. Former sur le terrain aux techniques professionnelles : entretien du logement, repassage, organisation, respect des protocoles. Suivre la montée en compétences et accompagner individuellement les équipes. Réaliser des contrôles qualité au domicile des clients.
- 2. Support opérationnel & organisation Être un relais de proximité pour les assistants ménagers : conseils, réponses aux questions, soutien en cas de difficulté. Contribuer au respect des procédures internes et du cahier des charges. Participer à la fluidité de l'organisation quotidienne.
- 3. Interventions chez les clients Réaliser des prestations de ménage, repassage ou vitrerie en binôme ou en autonomie.
Garantir des prestations de haute qualité et représenter l'entreprise sur le terrain.
- Répartition indicative : environ 40 % accompagnement et qualité / 60 % interventions terrain (variable selon les besoins).
Votre profil
- PERMIS B obligatoire - véhicule de service fourni.
- Expérience confirmée en ménage/repassage ou en encadrement d'équipe dans les services à la personne.
- Vous maîtrisez la transmission des savoir-faire : vous savez expliquer, démontrer, structurer une formation, corriger avec bienveillance et accompagner vers la montée en compétences.
- Vous êtes rigoureux(se), pédagogue, patient(e) et bienveillant(e).
- Vous aimez transmettre votre savoir-faire et accompagner les autres.
- Vous savez organiser votre travail et gérer les imprévus avec sérénité.
- Rémunération & avantages 13,15 € brut de l'heure + primes éventuelles selon implication et qualité.
- Véhicule de service + carburant pris en charge.
- Mise à disposition d'un téléphone de service.
- Mutuelle d'entreprise.
- Formations internes et accompagnement personnalisé à la prise de poste.
- Perspectives d'évolution possibles (Responsable de Secteur).
Envie de nous rejoindre ? N'attendez plus : rejoignez la famille Remue Ménage et contribuez à faire rayonner nos valeurs auprès de nos clients !