About this role
Activités techniques
- Réaliser les opérations de montage, démontage et réparation sur les véhicules
- Effectuer les diagnostics et contrôles des véhicules et identifier les non conformités via les outils digitaux (smartphone) mis à disposition
- Garantir la qualité des prestations et l'optimisation de l'utilisation des produits
- Intervenir sur l'ensemble des prestations proposées par le centre
- Assurer la traçabilité des interventions de manière dématérialisée (zéro papier) Organisation et fonctionnement :
- Participer à l'accueil et à la prise en charge des véhicules si nécessaire
- Assurer l'entretien de son poste de travail et du matériel confié
- Vérifier le bon état de fonctionnement des outils Hygiène, sécurité et environnement :
- Respecter strictement les règles de sécurité et les modes opératoires
- Porter les Équipements de Protection Individuelle (EPI), obligatoires
- Travailler en respectant la propreté des véhicules
- Participer au tri des déchets selon les procédures en vigueur
- Ranger et veiller à la propreté de son poste de travail et des locaux communs
- Prendre soin des véhicules clients, notamment lors de leur manoeuvre Travail en équipe et transmission :
- Travailler en équipe dans un esprit de collaboration et de solidarité
- Partager les informations et bonnes pratiques
- Accompagner les nouveaux collaborateurs dans l'apprentissage des process et méthodes de travail Responsabilités :
- Garantir la qualité des prestations réalisées
- Assurer la satisfaction client
- Veiller au bon usage et à la préservation du matériel
- Respecter les procédures internes et les exigences de sécurité
- Maîtrise des techniques d'intervention sur véhicules légers - Utilisation des outils digitaux (smartphone) - Organisation et rigueur - Sens du service client - Esprit d'équipe