About this role
Description du poste
Vous souhaitez trouver votre futur collaborateur, votre futuremployeur. Vous retrouver dans des valeurs de travail qui vous correspondent. Notre écoute, notre professionnalisme et notre expérience sont nosatouts pour répondre à vos attentes.
Nous avons conscience qu'intégrer un nouveau salarié ou unenouvelle structure est un investissement.MI Recrutement a été créé dans le but de mettre à votredisposition un service dédié exclusivement au recrutement CDD/CDI,avec comme interlocutrice privilégiée Sandrine FAGES-BONNERY.En tant que RÉCEPTIONNAIRE APRÈS-VENTE, vous serez en charge desmissions principales suivantes Accueillir et conseiller les clients sur les prestations Gérer, planifier et prendre les RDV par téléphone Effectuer la prise en charge et la restitution des véhicules Établir et suivre les devis et réparation avec l'ateliermécanique Vendre les produits et service après-vente aux clients.À PROPOS DE L'ENTREPRISENous recrutons pour un groupe automobile en plein développement quiregroupe 1000 collaborateurs et qui existe depuis près de 80 ans. Enintégrant ce groupe, vous serez accueilli(e) dans une concession àtaille humaine et vous intégrerez un groupe familial indépendant,à l'écoute de ses collaborateurs.PROCESSUS DE RECRUTEMENTStep 1ACCUSÉ
DE RÉCEPTION DE VOTRE CANDIDATURE
Après l'envoi de votre candidature, vous recevez un accuséréception par e-mail confirmant qu'elle a bien étéréceptionnée. Step 2PRÉ-SÉLECTION Votre agence accorde une attention particulière à votre candidatureet l'examine avec le plus grand soin. Si elle correspond auxcritères du poste à pourvoir, alors vous êtes présélectionnépour la suite. Si elle devait ne pas correspondre aux attentes del'entreprise utilisatrice, pas d'inquiétude. Elle est conservéeafin d'avoir d'autres opportunités à vous proposer. Step 3PRISE DE CONTACT Un premier contact téléphonique est établi pour échanger etvalider l'ensemble des informations de l'offre d'emploi, votredisponibilité, vos attentes et objectifs afin d'évaluer votreadéquation avec le poste à pourvoir.
Si tel est le cas, vous serezconvié afin d'apprendre à vous connaitre et d'échanger sur vosexpériences et compétences. Selon votre localisation et votredisponibilité, cet entretien peut aussi avoir lieu en visio. Si votrecandidature n'est pas retenue, nous l'enregistrerons au sein denotre base de données. Step 4PRÉSENTATION
DE VOTRE CANDIDATURE AU
CLIENTVotre agence présente votre candidature. Si elle est retenue, vousserez convié pour un entretien chez notre client. Vous rencontrez leclient et échangez sur les détails du poste en revalidant avec luiles missions, les conditions de travail, la rémunération, leshoraires. Si votre candidature devait ne pas lui correspondre alorselle serait conservée pour d'autres opportunités.
Description du profil : Vous possédez une formation minimum BAC +2 dans le domaine automobileet disposez de 5 ANS D'EXPÉRIENCE en après-vente ou réceptionclient. Savoir-faire Compétences en mécanique automobile Compétences administratives et commerciales Permis B.Savoir-être Sens du service et de la satisfaction client Bon relationnel et esprit d'équipe.