About this role
Ballande Wines, marque d'excellence du pôle vin du groupe Ballande, fait rimer qualité, innovation et transmission des savoir-faire. Le groupe réunit des propriétés viticoles, des maisons de négoce spécialisées, des caves à vin et des chais, intervenant sur des circuits de distribution variés en France comme à l'international.
Vous aimez le vin, les dossiers parfaitement tenus et le travail au carrefour de plusieurs équipes ? Rejoignez Ballande Wines et prenez en main l'administration des ventes de nos marchés européens, Suisse et Royaume-Uni compris, des vins livrables jusqu'à la campagne primeurs.
Vos missions
- Sur la zone Europe, Suisse et Royaume-Uni, vous assurez l'administration des ventes et le traitement des commandes clients de Ballande Wines, de leur enregistrement jusqu'à la livraison et la facturation.
- Traitement et suivi des commandes - Saisir, contrôler et confirmer les commandes clients - Vérifier les disponibilités produits, les tarifs et les conditions commerciales - Assurer le suivi des commandes jusqu'à leur livraison et leur facturation - Suivre les commandes livrables et primeurs - Gérer les modifications, reliquats, annulations et autres aléas liés aux commandes Coordination et qualité de service - Coordonner le traitement des commandes avec les commerciaux de la zone et les équipes Logistique, Offre/Achats et Finance - Traiter et suivre les demandes et réclamations clients liés aux commandes - Garantir la fiabilité des données clients et des informations enregistrées dans les outils de gestion Cette liste n'est pas exhaustive et pourra évoluer selon les besoins du service.
- Le profil que nous recherchons : Vous justifiez d'une expérience d'au moins 5 ans en administration des ventes export dans le secteur des vins et spiritueux, idéalement sur les marchés européens.
- Vous connaissez bien les logiciels de gestion commerciale : la maîtrise d'ID200 et d'Oeno20 est indispensable, tout comme celle des outils bureautiques.
- Une connaissance du négoce bordelais et du fonctionnement des primeurs serait un réel atout.
- Vous parlez couramment français et anglais.
- Organisé(e) et rigoureux(se), vous avez un esprit méthodique et pragmatique.
- Votre polyvalence, votre autonomie et votre capacité d'adaptation vous permettent de mener plusieurs dossiers de front.
- Vous appréciez le travail en équipe, et vos qualités relationnelles font de vous un interlocuteur apprécié des clients comme des équipes internes.
Conditions du poste : Vous rejoindrez une équipe à taille humaine, au cœur d'un groupe viticole aux activités variées. Rigueur, autonomie et esprit d'initiative y sont reconnus et valorisés.
- Contrat : CDI à temps complet (39 heures hebdomadaires), statut employé
- Localisation : Bruges (33), siège social
- Prise de poste : dès que possible
Avantages
- Mutuelle d'entreprise prise en charge à 75 % par l'employeur
- Télétravail après la période d'essai
- Titres restaurant
- Épargne salariale (PEI / PERCOL-I)
- Compte Épargne Temps