About this role
Description du poste
Au cœur de la Presqu'île, notre boutique République est l'une de nos adresses phares : flux important, clientèle lyonnaise fidèle et touristes de passage. Nous recherchons un-e Responsable Adjoint-e de boutique pour seconder la responsable, impulser la dynamique commerciale et former l'équipe de vente
Vos missions
Accueillir, conseiller et vendre , en première ligne avec l'équipe. Vous incarnez l'exigence et la chaleur de la Maison Voisin, et vous montrez l'exemple au quotidien Impulser la dynamique de vente : vous suivez les indicateurs de la boutique (chiffre d'affaires, panier moyen, ventes additionnelles), fixez des objectifs clairs à l'équipe et animez les temps forts (fêtes de fin d'année, Pâques, Saint-Valentin, fête des Mères Former et faire progresser l'équipe commerciale aux techniques de vente : accueil, découverte du besoin, conseil, argumentation produit, vente additionnelle et fidélisation. Vous ne transmettez pas qu'un savoir-faire : vous donnez envie de vendre.
- Accompagner les nouveaux arrivants et les renforts saisonniers : intégration, formation aux produits, coaching sur le terrain.
- Seconder la responsable de boutique dans la gestion quotidienne : plannings, ouverture et fermeture, encaissements et caisse, suivi des stocks et des commandes, application des standards de présentation.
- Remplacer la responsable en son absence et garantir le bon fonctionnement de la boutique. Informations sur l'offre Type de contrat : CDI
- Démarrage : dès que possible
- Localisation : boutique Voisin République, Lyon 2e (équipe de 5 personnes)
- Horaires : 35h par semaine
- Rémunération : 2 200 € fixe/mois + prime sur les résultats de la boutique
- Panier repas et 50 % de remise sur les produits de la boutique
- Formation incluse et visite de la chocolaterie Description du profil : Ce qui est important pour nous, c'est Vous aimez la vente et vous avez le goût du résultat ! Vous avez une première expérience réussie en vente en boutique , idéalement dans l'alimentaire haut de gamme, l'épicerie fine, le luxe ou le prêt-à-porter
- Vous avez déjà travaillé en équipe et vous avez l'envie de transmettre
- Vous êtes un-e leader de terrain : vous embarquez l'équipe (5 personnes) par l'exemple, avec énergie et bienveillance
- Vous avez un excellent sens du service et de la relation client, et vous savez garder le sourire et le cap lors des pics de fréquentation
- Vous êtes organisé-e, rigoureux-se et à l'aise avec les chiffres : indicateurs de vente, caisse, stocks, plannings
- Vous êtes amateur-rice de chocolat ou de café, et curieux-se d'en apprendre toujours plus Ce que nous vous offrons Une formation complète à nos produits, à nos techniques de vente et à nos outils
- L'opportunité d'évoluer dans une maison familiale, exigeante et bienveillante
- Une boutique emblématique au cœur de Lyon. et toujours pleine de bonnes odeurs
Des perspectives d'évolution vers un poste de responsable de boutique au sein du réseau Voisin.