About this role
CDI Temps plein ou Temps partiel
Votre rôle
- donner le rythme à la journée Le/la pivot est la première personne que nos clients rencontrent et le véritable point central du magasin.
- Vous êtes là pour accueillir, écouter, comprendre, orienter. mais aussi pour faire avancer la journée et permettre à toute l'équipe de travailler dans les meilleures conditions.
- Votre énergie, votre organisation et votre capacité à anticiper feront toute la différence.
- Vous devrez savoir jongler entre les clients, l'équipe et les différentes missions du quotidien, toujours avec le sourire et sans perdre le fil.
Vos missions
- Accueillir les clients avec le sourire et créer une première impression positive.
- Renseigner et accompagner les clients dans leurs demandes.
- Orienter les clients vers le bon collaborateur selon leurs besoins Accompagner les clients dans le choix de leurs montures et les conseiller avec goût.
- Réaliser les petites réparations de lunettes.
- Effectuer les réglages des montures.
- Gérer et effectuer les livraisons.
- Participer à la bonne tenue et à l'organisation du magasin.
- Être le lien entre les clients et les différents membres de l'équipe.
- Savoir prioriser, anticiper et passer rapidement d'une mission à une autre.
- Faire en sorte que tout le monde sache quoi faire, au bon moment, et que la journée se déroule de manière fluide.
- Nous recherchons avant tout une personne avec une très belle énergie.
- Vous êtes : Hyper dynamique et aimez être dans l'action.
- Souriant(e) et à l'aise avec tous types de clients.
- Sociable, chaleureux(se) et naturellement accueillant(e).
- Très organisé(e) et capable de gérer plusieurs choses en même temps.
- Réactif(ve), avec le sens des priorités.
- Autonome et capable de prendre des initiatives.
- À l'aise dans le travail en équipe.
- Polyvalent(e) et aimez rendre service.
- Attentif(ve) aux détails.
- Capable de garder votre calme et votre bonne humeur même lorsque le magasin s'anime !
Une première expérience dans l'optique, l'accueil, la vente ou dans un poste polyvalent avec une forte relation client est fortement appréciée.