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Assistant gouvernant / Assistante gouvernante en hôtellerie @ OPCO SAINT CHARLES

FRK27, FROnsiteContract
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About this role

  • SAISON HIVER 2026/2027

Poste logé & nourri ** L'hôtel saint Charles recherche un(e) Assistant(e) Gouvernant(e) pour rejoindre son équipe des étages et seconder la Gouvernante durant la saison hivernale 2026/2027. Notre établissement 4 étoiles dispose de 82 chambres, composées de chambres doubles, duplex et suites familiales. Vous intégrerez une équipe d'environ 9 personnes aux étages et participerez activement à la qualité et au confort de nos clients. Sous la responsabilité de la Gouvernante, vous contribuez à la bonne organisation du service, au suivi de l'équipe et au respect des standards de qualité de l'établissement.

Vos missions

  • Participer à l'organisation du travail de l'équipe et à la répartition des tâches ;
  • Seconder la Gouvernante dans la coordination et le suivi de l'équipe ;
  • Participer à l'accueil et à la formation de votre équipe tout au long de la saison ;
  • Assurer le suivi du temps de travail de l'équipe : présences, absences, congés, etc. ;
  • Veiller au respect des protocoles d'utilisation des produits d'entretien et des règles d'hygiène et de sécurité ;
  • Contrôler la mise en place des produits d'accueil, du linge et des fournitures nécessaires au confort des clients ;
  • Contrôler les chambres en arrivées et s'assurer de leur conformité avant leur remise
  • Veiller au traitement et au suivi des demandes particulières des clients, en coordination avec la réception ;
  • Assurer une bonne communication entre les étages et les autres services de l'hôtel ;
  • Participer activement aux tâches de nettoyage et apporter son soutien à l'équipe ;
  • Signaler à la Gouvernante toute anomalie ou intervention nécessaire dans les chambres et les espaces communs.

Profil recherché

Nous recherchons une personne :

  • Ayant une expérience significative en tant qu'Assistant(e) Gouvernant(e) ;
  • Ayant une première expérience dans la coordination ou l'encadrement d'une équipe ;
  • Organisée, rigoureuse et attentive aux détails ;
  • Ayant le sens des responsabilités et de bonnes capacités d'organisation ;
  • À l'aise pour accompagner, former et encadrer une équipe ;
  • Ayant un bon relationnel et appréciant le travail en équipe ;
  • Réactive et capable de gérer les priorités et les imprévus ;
  • Soucieuse de la qualité et du confort des clients ;
  • Ayant une présentation soignée et professionnelle.

Les conditions - Contrat saisonnier - Hiver 2026/2027 - 39 heures par semaine - Poste nourri et logé - Hôtel 4 & Spa de 82 chambres - Équipe d'environ 9 personnes aux étages - Établissement situé au pied des pistes, en Haute-Maurienne - Travail au sein d'une équipe dynamique et professionnelle Vous êtes organisé(e), aimez le travail en équipe et souhaitez évoluer dans un établissement 4 au cœur des Alpes ? Rejoignez l'équipe des étages de l'Hôtel Saint Charles pour la saison hiver 2026/2027 !

Skills

Communication

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