About this role
RESPONSABILITÉS
Au sein de la Direction de l'Accueil & Relation Public, vous assurez l'instruction, la rédaction et la délivrance des actes d'état civil. Vous participez également à l'accueil et au renseignement du public ainsi qu'à la continuité des missions du service.
1. Instruction, rédaction et délivrance des actes d'état civil
- Réception des déclarations et établissement des actes d'état civil (naissance, reconnaissance, décès, mariage, changement d'état civil, avis de naissance, transcription de décès, etc.).
- Gestion des dossiers de mariage et de PACS.
- Tenue administrative des registres d'état civil.
- Délivrance des autorisations de fermeture de cercueils.
- Délivrance des livrets de famille.
- Instruction des demandes de changement de nom et de prénom, participation aux commissions, etc.
- Saisie des mentions et suivi.
- Déplacements au centre pénitentiaire pour l'établissement d'actes d'état civil.
- Traitement des demandes via la plateforme COMEDEC.
2. Accueil et renseignement du public
- Accueil physique du public au guichet.
- Accueil téléphonique et réponse aux sollicitations.
- Suivi de la boîte mail générique et traitement des demandes.
3. Participation à la continuité des missions du service
- Réalisation du recensement citoyen.
- Gestion des inscriptions sur les listes électorales.
- Délivrance de copies d'actes et de duplicatas de livrets de famille.
- Réalisation des légalisations de signature et des copies conformes, délivrance de certificats de vie, de concubinage, etc.
- Instruction des demandes et délivrance des cartes nationales d'identité et des passeports.
- Participation aux autres activités du service selon les besoins.
Organisation du temps de travail : Travail 1 samedi matin sur 2, déplacements ponctuels. Temps de travail de 37 h sur 4,5 jours, avec une demi-journée de repos lorsque le samedi n'est pas travaillé et une journée de repos lorsqu'il l'est. Pour candidater : Envoyez votre CV, votre lettre de motivation ainsi que votre dernier arrêté de situation administrative (pour les titulaires) avant le 15 novembre 2026, en répondant directement à l'offre d'emploi publiée sur notre page carrière : La Ville de Villefranche-sur-Saône recrute ! / Mairie Villefranche sur Saône
PROFIL RECHERCHÉ
- Connaissance des règles et procédures de l'état civil et de l'Instruction générale relative à l'état civil (IGREC).
- Maîtrise des règles de rédaction des actes d'état civil.
- Connaissance des règles de délivrance des titres d'identité.
- Maîtrise des logiciels métier et de la plateforme COMEDEC.
- Utilisation des dispositifs de recueil des titres d'identité.
- Capacité à accueillir, informer et accompagner le public.
- Bonnes capacités rédactionnelles.
- Sens de l'organisation et rigueur.
- Autonomie et capacité à travailler en équipe.
- Discrétion professionnelle et respect de la confidentialité.
- Disponibilité et capacité à gérer les pics d'activité et les situations parfois difficiles avec les usagers.