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Chargé de Clientèle SAV (h/f) (H/F) @ IZIWORK

FRK27, FROnsiteContract
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About this role

À propos de la mission

  • Gestion des retours clients
  • Remboursement sur CB
  • Edition des bons de commandes et des ordre de livraison
  • Gestion du retrait marchandises
  • Traiter les appels entrants et sortants
  • Analyser et comprendre les besoins des clients
  • Proposer des solutions adaptées et personnalisées
  • Gérer les réclamations et assurer un suivi adéquat
  • Mettre à jour les bases de données clients
  • Coordonner avec les différents services pour garantir la satisfaction client Rythme de travail :
  • Travail en journée
  • Travail le samedi Rémunération & Avantages Rémunération : 12,31 EUR par heure Volume horaire hebdomadaire de base : 35 heures par semaine

Avantages

  • 10% d'indemnités de fin de mission (IFM) + 10% de prime de congés payés (CP), soit un salaire total brut de 14,90EUR
  • Demandes d'acompte en 24h
  • Un des meilleurs CET de France avec un taux d'intérêt de 10% par an
  • Tous vos services dans une application
  • Accès rapide à tous vos documents sur notre application
  • Accompagnement de nos intérimaires tout au long de leur carrière avec notre service formation

Profil recherché

  • Expérience : Au moins une expérience liée requise, quelque soit la durée

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