About this role
Haemme nyt terveydenhuollon ammattilaista palveluneuvojan tehtävään tuntityöntekijäksi lyhyisiin keikkatarpeisiin Pihlajalinna Pietarsaaren lääkärikeskukseemme. Työpaikka Pihlajalinnassa Meille Pihlajalinnassa unelmien työpaikka tarkoittaa paikkaa, jossa ihminen tulee ensin. Asiakaslähtöisessä toiminnassamme huokuu ihmisläheisyys, yksilöllisyyden kunnioittaminen ja arvostava arki. Me pihlajalinnalaiset huolehdimme toisistamme, autamme toisiamme onnistumaan ja luomme ympärillemme iloista, mutkatonta ja turvallista työarkea. Toimintamme nojaa periaatteisiimme: rakennan luottamusta, onnistun yhdessä ja pidän huolta. Palveluneuvojana työskentelet osana motivoitunutta lääkärikeskuksemme moniammatillista tiimiä. Asiakaspalvelussa työhösi kuuluu asiakkaiden ilmoittautumisten vastaanottamista, ajanvarausten ja asiakastietojen hallintaa, laskuttamista ja asiakkaiden ohjausta sekä opastusta palvelupisteellä. Palveluneuvojana olet Pihlajalinnan kasvot ja tuotat laadukasta asiakaspalvelua konsernin arvojen mukaisesti. Yhteistyö eri ammattilaisten ja asiakasryhmien kanssa on aloitteellisuutta vaativaa ja sen tarkoituksena on mahdollistaa lääkärikeskuksen päivittäisen toiminnan sujuvuus. Pääsetkin työssäsi mahdollistamaan lääkärikeskuksen päivittäisen toiminnan sujuvuutta. Sinä olet meille tärkeä * Saat hyvän perehdytyksen ja kannustavan tiimin tuen monipuolisiin tehtäviin lääkärikeskuksessamme * Huolehdimme osaamisestasi tarjoamalla kouluttautumismahdollisuuksia, jatkuvasti käytössäsi olevan oppimisympäristö Pihlajalinna Akatemian ja saat esiperehdytyksen jo ennen työsuhteen alkua työyhteisöön tutustumisen tueksi * Työnantajana ja kollegoina lupaamme kuunnella ja auttaa sinua kehittymään työssäsi. Palkkauksessa ja työehdoissa noudatamme terveyspalvelualan työehtosopimusta sekä huomioimme työkokemuksesi ja osaamisesi yksilöllisesti Olisitko sinä uusi työkaverimme? Sinulla on * terveydenhuollon koulutus (lähihoitaja tai sairaanhoitaja tai muu terveydenhuollon AMK tutkinto) ja Valviran rekisteröinti tai voit olla loppuvaiheen opiskelija * kokemusta vastaavista asiakaspalvelutehtävistä, mieluiten yksityisen terveydenhuollon alalta * mielellään käyttökokemusta asiakastietojärjestelmistä mm. Dynamic Health * asiakaspalveluhenkinen työskentelyote ja hyvät organisointitaidot * tehtävään riittävä suullinen ja kirjallinen suomen ja ruotsin kielen taito. Pärjäät mielellään työssä myös englannin kielellä * sosiaali- ja terveydenhuollon asiakas- ja potilastyössä vaadittava tartuntalain mukainen soveltuvuus Kiinnostuitko? Jätä hakemuksesi rekrytointijärjestelmämme kautta 28.10.26 mennessä. Haastattelemme ja teemme valinnan heti sopivan tekijän löydyttyä, joten hae heti! Lisätietoja tehtävästä sinulle antaa palveluvastaava Päivi Uusi-Pohjola, 0504111514, [email protected] [ [email protected] ], arkisin klo 8-16. Rekrytointia hoitaa rekrytointiasiantuntija Marjo Ruuskanen [email protected] .