About this role
Je registreert en onderzoekt klachten, rapporteert je bevindingen en houdt klanten op de hoogte van de opvolging. Je bent het eerste aanspreekpunt bij kwaliteitsproblemen en zorgt dat verbetermaatregelen hun weg vinden naar de productie. Je versterkt controles en inspecties om afwijkingen vroegtijdig op te sporen en te voorkomen. Je begeleidt medewerkers, geeft opleiding en maakt kwaliteitsbewust werken onderdeel van de dagelijkse aanpak. Je ondersteunt de kwaliteitscontroles bij nieuwe productieprojecten en ontwikkelt passende werkmethodes. Je werkt samen met verschillende teams aan verbeterprogramma's en helpt het kwaliteitsbeleid verder uit te bouwen. Je hebt een technische opleiding gevolgd, bij voorkeur in een mechanische richting. Je hebt interesse in plaatbewerking en beschikt over een goed mechanisch inzicht of relevante ervaring. Je leest technische plannen en kan je onderdelen en constructies goed in 3D voorstellen. Je hebt ervaring met of interesse in oorzakenanalyse en het bepalen van doeltreffende verbetermaatregelen. Je werkt systematisch, brengt structuur aan en volgt procedures nauwkeurig. Je communiceert helder en diplomatisch in het Nederlands, Frans en Engels. Je werkt graag samen met verschillende teams en verplaatst je vlot tussen de vestigingen.