About this role
Heb je een sterke technische kennis van fietsen en e-bikes en haal je energie uit organiseren, plannen en klantencontact? Dan ben jij misschien de werkplaatsverantwoordelijke die we zoeken. Als werkplaatsverantwoordelijke vorm je de spil tussen klanten, techniekers en de winkel. Je zorgt ervoor dat de werkplaats efficiënt draait, onderhouds- en herstellingsopdrachten correct worden ingepland en klanten steeds een professionele service ontvangen. Dankzij jouw technische expertise kan je klanten en collega's ondersteunen met advies en oplossingen. Jouw verantwoordelijkheden opmaak van de planning van de techniekers Technische ondersteuning geven aan de techniekers Klanten te woord staan met de kost en info van de herstellingen administratie en facturatie het beheer van het magazijn: netheid, stukken bestellen, ... bijspringen verkoop (indien zeer druk) Je beschikt over een technische achtergrond of ervaring binnen de fietssector, automotive of een vergelijkbare technische omgeving. Je hebt ervaring met het plannen en coördineren van werkzaamheden. Je bent administratief sterk en werkt nauwkeurig. Je communiceert vlot met klanten, leveranciers en collega's. Je hebt een goede kennis van fietsen en e-bikes of bent bereid je hierin verder te verdiepen. Je bent oplossingsgericht en behoudt het overzicht, ook tijdens drukke momenten. Je kan zelfstandig werken en neemt graag verantwoordelijkheid. Ervaring met stockbeheer en facturatie is een troef. Weekendwerk op zaterdag vormt geen probleem.