About this role
Klanten telefonisch en per mail professioneel helpen Klanten adviseren bij het zoeken naar auto-onderdelen, gereedschap of materiaal Orders correct ingeven en opvolgen in het computersysteem Offertes maken en bestellingen registreren Klachten behandelen en oplossingen zoeken - soms moet je even creatief zijn Bestellingen klaarzetten voor klanten Af en toe leveringen uitvoeren bij klanten of spullen ophalen De winkel netjes en aantrekkelijk houden Acties en promoties mooi presenteren in de winkel Klanten- en leveranciersdossiers bijhouden Betalingen en bestellingen opvolgen Technisch meedenken met klanten en collega's Diploma secundair onderwijs Rijbewijs B - voor de leveringen Interesse in auto's en techniek is een pluspunt Klantvriendelijk en geduldig - ook als iemand voor de tiende keer belt Handig met computers en administratie Nauwkeurig werken - niemand wacht graag op verkeerde onderdelen Zelfstandig kunnen werken maar ook goed in teamverband Nederlands spreken en schrijven Bereid om nieuwe dingen te leren