About this role
Onze klant zoekt een klantgerichte Internal Sales-medewerker met interesse in AI en automatisering. Je bent het eerste aanspreekpunt voor klanten en volgt bestellingen van A tot Z op. Daarnaast denk je mee over slimme oplossingen om de klantenservice en interne processen efficiënter te maken. Jouw taken Klanten helpen via telefoon en e-mail Bestellingen, leveringen en stalen opvolgen Klachten behandelen en klantendossiers beheren Samenwerken met accountmanagement, planning, logistiek en finance AI-tools en automatisering inzetten om processen te verbeteren Bachelordiploma in een commerciële, economische of talenrichting Vlotte kennis Nederlands, Frans en Engels Eerste ervaring in customer service of sales support Kennis van AI-tools en automatisering, zoals ChatGPT, Excel of Power Automate Nauwkeurig, commercieel ingesteld en oplossingsgericht