About this role
Als medewerker van een brouwerijshop ben je het eerste aanspreekpunt voor bezoekers en klanten. Je zorgt voor een warm onthaal en begeleidt klanten bij hun aankopen door hen deskundig advies te geven over bieren, geschenkverpakkingen, streekproducten en merchandise. Je bouwt je productkennis voortdurend uit en zorgt ervoor dat de winkel er steeds aantrekkelijk en verzorgd uitziet. Je volgt de voorraad op, vult producten aan, verzorgt de etalages en staat in voor het openen en afsluiten van de winkel. Daarnaast voer je eenvoudige administratieve taken uit, zoals bezoekers registreren en e-mails beantwoorden. Je denkt mee over commerciële mogelijkheden en verbeteringen en draagt bij aan een positieve winkelervaring die bezoekers bijblijft. Met jouw enthousiasme, verantwoordelijkheidszin en interesse in bier help je de identiteit van de brouwerij uit te dragen en zorg je ervoor dat iedere bezoeker zich welkom voelt. Je bent klantvriendelijk, communicatief en representatief. Je hebt interesse in bier, streekproducten en brouwerijbeleving. Je beschikt over een goede kennis van het Nederlands en het Frans. Je werkt nauwkeurig, georganiseerd en zelfstandig. Je neemt graag initiatief en verantwoordelijkheid. Je bent flexibel en bereid om tijdens het weekend te werken. Je bent administratief voldoende sterk om eenvoudige administratieve taken uit te voeren. Je hebt oog voor orde, detail en een aantrekkelijke winkelpresentatie. Ervaring in verkoop, retail of horeca is een pluspunt, maar geen vereiste. Je hebt een positieve uitstraling en weet bezoekers op een enthousiaste manier te ontvangen en te adviseren. De functie omvat een vast uurrooster van gemiddeld 30 uur per week: Vrijdag: 9.30 – 18.00 uur Zaterdag: 9.30 – 18.00 uur Zondag: 9.30 – 18.00 uur Maandag: 9.00 – 12.30 uur deze uren zijn wel bespreekbaar. Je werkt in een brouwerijshop waar bezoekers terechtkunnen na een rondleiding en waar bierliefhebbers een ruim assortiment aan bieren, geschenkverpakkingen, streekproducten en merchandise kunnen ontdekken. Je staat in voor zowel de dagelijkse werking van de winkel als de begeleiding van bezoekers en klanten.