About this role
Ben jij administratief sterk, werk je nauwkeurig en haal je voldoening uit klantencontact? Dan is deze functie als Orderdesk Medewerker misschien iets voor jou! Als Orderdesk Medewerker ben je verantwoordelijk voor de administratieve opvolging van bestellingen van technische onderdelen. Je zorgt ervoor dat aanvragen correct worden verwerkt, bestellingen vlot verlopen en klanten steeds op de hoogte blijven. Takenpakket: Je volgt aanvragen voor reserveonderdelen op via e-mail. Je maakt offertes op en verwerkt bestellingen in het bedrijfsprogramma. Je volgt lopende bestellingen op en informeert klanten over de status en levering. Je werkt nauw samen met de aankoop- en aftersalesafdeling om alles vlot te laten verlopen. Je verwerkt en registreert productiebonnen. Je werkt volgens de geldende procedures rond kwaliteit, veiligheid en milieu. Je gaat zorgvuldig om met vertrouwelijke bedrijfsinformatie. Je hebt een bachelordiploma en ervaring in een gelijkaardige administratieve functie. Je hebt een grondige kennis van Navision. Je hebt affiniteit of kennis van techniek (elektronica en mechanica). Je kan vlot werken met MS Office, waaronder Word en Excel. Je communiceert professioneel en klantgericht. Je hebt een goede kennis van het Engels. Kennis van het Frans en Duits is een pluspunt. Je kan zowel zelfstandig als in teamverband werken. Je bent flexibel ingesteld en denkt graag mee over een efficiënte werking.