About this role
Als receptionist(e) in ons hotel bent u het eerste aanspreekpunt voor onze gasten. Uw taken omvatten het beheren van check-ins en check-outs, het verwerken van reserveringen, en het beantwoorden van vragen van klanten zowel persoonlijk als via e-mail en online platforms. Daarnaast bent u verantwoordelijk voor het afhandelen van betalingen. U speelt ook een belangrijke rol in onze ontbijtservice door te helpen met de voorbereiding, het serveren en het opruimen. Uw bijdrage zorgt voor een vlotte en aangename ervaring voor onze gasten gedurende hun verblijf. Het is essentieel dat u een verzorgd voorkomen heeft en beleefd bent in uw omgang. Wij waarderen zelfstandigheid in het werk, waarbij u laat zien dat u initiatief kunt nemen en verantwoordelijkheid draagt voor uw taken. Stiptheid is een belangrijke eigenschap; we verwachten dat u altijd op tijd bent. Daarnaast is het belangrijk dat u coachbaar bent en een sterke bereidheid toont om te leren en uzelf te ontwikkelen binnen uw functie.