About this role
Onze klant is een familiebedrijf dat in 45 jaar is uitgegroeid tot een KMO met een familiale sfeer. Ze verhuren als enige in Europa de unieke combinatie van hoogwerkers op vrachtwagen en kranen, met bedienaar. Zebeschikken over het grootste aanbod aan hoge hoogwerkers in Europa en het grootste aanbod van mobiele torenkranen in België. Zij zorgen voor voortdurende innovatie, bieden flexibiliteit, service en breiden geregeld hun wagenpark verder uit. Hun personeel wordt continu opgeleid en staat elke dag voor nieuwe uitdagingen. Kortom, bij Maes Hoogwerkers werken is nooit eentonig en biedt tal van ontplooiingskansen. Samen werken aan veiligheid, specialisatie en klantgerichtheid. Hoogte is hun passie! Jobomschrijving 3 redenen om voor deze job te kiezen Bedrijfswagen voor deze voltijdse functie 32 vakantiedagen inclusief 12 ADV-dagen Unieke Europese speler in hoogwerkers Zo ziet je job er uit Als planner ben je de spil tussen klanten, chauffeurs en de operationele planning. Geen enkele dag is hetzelfde en jouw bijdrage heeft een directe impact op de tevredenheid van klanten én de efficiëntie van de verhuur-/transportdienst. Je plant het dagelijkse verhuur en transport van kranen en hoogwerkers Je volgt de rittenplanning op en schakelt waar nodig Je staat in nauw contact met de chauffeurs en ondersteunt hen bij praktische of logistieke vragen Je verwerkt opdrachten en administratieve gegevens nauwkeurig in het systeem Je communiceert proactief met klanten over leveringen, wijzigingen en eventuele vertragingen Je herkent knelpunten en zoekt samen met je team naar oplossingen Je zorgt dat alles verloopt volgens de geldende veiligheids- en kwaliteitsrichtlijnen Dit heb je nodig voor de job Ben je een echte planner die het hoofd koel houdt, ook wanneer de planning last minute wijzigt? Je haalt energie uit het organiseren van transporten, communiceert vlot met verschillende partijen en weet prioriteiten te stellen. Je hebt ervaring binnen planning of logistiek Je bent communicatief sterk en schakelt snel en vlot tussen chauffeurs, klanten en collega's Je spreekt en schrijft vlot Nederlands. Daarnaast kan je je behelpen in het Frans. Andere talen zijn een plus Je bent bereid om te werken in een shiftensysteem met wachtdienst Vroege shift (05:00 - 13:00) Late shift (11:00 - einde werkdag) Wachtdienst 1 week op 4 (ma -zo) Onverwachte problemen onderweg? Jij zorgt voor een oplossing