About this role
3 redenen om voor deze job te kiezen Stabiele en professionele werkomgeving Ruimte voor groei en ontwikkeling Bijdragen aan een uitstekende klantenbeleving Zo ziet je job er uit Als MRT Officer beoordeel en borg je de werken, uitgevoerd onder waarborgen of coulance, volgens de geldende afspraken. Je voert controle uit op inkomende expertiseverslagen en stuurt waar nodig bij. De voornaamste taken van deze functie zijn de volgende: Beoordelen en afhandelen van aanvragen voor onderhoud, reparaties en banden aan personenwagens en lichte bedrijfswagens Adviseren van de onderhoudsleverancier bij het stellen van diagnoses en het oplossen van storingen Uitsturen van expertise-opdrachten wanneer de verantwoordelijkheid van het technisch defect onduidelijk is Maken van een kosteninschatting voor onderhoudsprovisies Adviseren van bestuurders omtrent het onderhoud van de leasewagen Zorgdragen voor de typedocumenten die nodig zijn bij het uitvoeren van de job en het actualiseren ervan In kaart brengen van de procesflow op de afdeling en het up-to-date houden er van Je brengt gevraagd en ongevraagd advies uit aan de Teamleader Technical Department. Controle op inkomende expertiseverslagen Opstellen van uitgaande communicatie naar klant en leverancier. Dit heb je nodig voor de job Vlotte kennis (mondeling én schriftelijk) van het Nederlands en Frans Je beschikt over sterke communicatieve vaardigheden, en als teamspeler bent u ook bereid uw kennis te delen met de collega’s. Je bent organisatorisch sterk en zeer planmatig ingesteld, met een grote zin voor verantwoordelijkheid. Je bent in staat mee te denken met en meerwaarde te bieden aan de afdeling, die mee evolueert met de sterke expansie van onze bedrijven. In die zin beschik je over een open geest en kan je steeds het overzicht bewaren. Strategisch denken zit in je genen. Je bent ICT-minded en kan vlot omgaan met het MS-office pakket.