About this role
Word jij onze nieuwe Service Advisor Vans & Trucks? 🏠 Waar kom je terecht? Hou jij van dynamisch klantencontact én klopt jouw hart sneller voor krachtige voertuigen? Voor dit bedrijf in Herentals zoeken we een gedreven Service Advisor Vans & Trucks. 🛠️ Jouw dag als Service Advisor Vans & Trucks Klantenontvangst & Advies: Je verwelkomt klanten hartelijk, luistert naar hun wensen en stelt moeiteloos de juiste diagnose voor hun onderhoud of herstelling. Planning & Coördinatie: Je plant afspraken efficiënt in en bezorgt een heldere, haalbare planning aan de techniekers in het atelier. Opvolging: Je volgt de technische voortgang van de voertuigen op en zorgt dat alle gemaakte afspraken stipt worden nageleefd. Commercieel & Administratief beheer: Je stelt nauwkeurige bestekken, offertes en facturen op. Daarnaast onderhandel je professioneel over technische en financiële oplossingen. Relatiebeheer: Je onderhoudt een duurzame, vertrouwde band met de klanten en tilt hun tevredenheid naar het hoogste niveau. 🎯 Wie ben jij? Je beschikt over een gedegen basiskennis automechanica en uitstekende computervaardigheden. Je bent communicatief, commercieel ingesteld en sterk in het opbouwen van klantenrelaties. Je werkt flexibel, dynamisch en functioneert optimaal als een echte teamplayer. Je brengt positieve drive en inzet mee en bent altijd gericht op kwaliteit en service. Je bent bereid om in een ploegensysteem te werken én om de twee weken op zaterdagvoormiddag de handen uit de mouwen te steken.