About this role
Onze klant, een prominente speler binnen de staalsector, is op zoek naar een enthousiaste Expediteur om het team in Antwerpen te versterken. Als jij kiest voor deze functie, zijn dit jouw verantwoordelijkheden: Je volgt dossiers op van offerte tot verscheping voor zowel import als export. Je behandelt verschillende types cargo en transportdossiers, waaronder breakbulk, LCL, FCL, project cargo en crosstrade. Je bewaakt de verschillende deadlines en planningen en zorgt ervoor dat alle betrokken partijen tijdig de nodige acties ondernemen. Je bent een belangrijk aanspreekpunt voor klanten, leveranciers en andere betrokken partijen en zorgt voor een professionele en klantgerichte communicatie. Je coördineert de verschillende stappen binnen een dossier en houdt het overzicht, ook wanneer meerdere zendingen en deadlines gelijktijdig lopen. Je zorgt ervoor dat de operationele administratie van elk dossier correct en volledig wordt verwerkt. Je staat mee in voor een correcte opvolging van de inkomende en uitgaande facturatie. Je signaleert tijdig mogelijke problemen of vertragingen en zoekt samen met de betrokken partijen naar een gepaste oplossing. Je draagt bij aan een vlotte, nauwkeurige en kwalitatieve dienstverlening waarbij zowel klantentevredenheid als een goede samenwerking met leveranciers centraal staan. Herken je jezelf in onderstaand profiel? Aarzel niet en neem contact op: Een aantal jaren ervaring in een vergelijkbare rol. Uitgebreide kennis van import- en exportprocessen. Vlot in Nederlands, Frans en Engels. Je spreekt de drie talen regelmatig. Basisvaardigheden in Excel. Ervaring met het opstellen en beheren van dossiers. Een proactieve en nauwkeurige aanpak. Sterke communicatievaardigheden en een klantgerichte houding.