About this role
Jouw functie zal o.a. bestaan uit: het opvolgen en controleren van bestellingen van klanten, dit vanaf het opmaken van het order tot en met de levering en facturatie; verkoopsondersteuning en nauwe samenwerking met de verkoper om de optimale klantenservice na te streven; intern voorraadbeheer; opmaken leveringsdocumenten; opmaken van facturen. Wij zoeken een leuke nieuwe collega die: In het bezit is van een Bachelor diploma, of gelijkwaardig door minimaal twee jaar werkervaring, met een logisch redeneervermogen op bachelor niveau. Buiten het Nederlands, zich ook goed kan uitdrukken in het Engels en Frans. Vlot overweg kan met het MS Office pakket. Je krijgt een drive van het nauwkeurig afwerken van administratieve dossiers. Je werkt steeds klantgericht en probleemoplossend. Je bent een echte teamspeler. Je bent administratief sterk, ondernemend en punctueel. Je houdt van variatie en je bevindt je graag in het bezige hart van het bedrijf. Jobgerelateerde competenties Klanten informeren (opvolging van de bestelling, informatie, ...). Klanten: Handelaars en professionele klanten, B2B. Facturatie en opvolging crediteringen en retours. Bestellingen registreren. Voorwaarden controleren (leveringstermijnen, verpakkingswijze, ...). De klant of de verkoper erover inlichten. Klanten of leveranciers opvolgen. Oplossingen voorstellen in geval van problemen (levering, schade, enz.). Het transport van goederen opvolgen. De klant informeren over het verloop en oplossingen voorstellen bij problemen.