About this role
Voor onze klant, een groeiende speler in verse, gekoelde maaltijden zoeken we een klantgerichte en nauwkeurige Customer Service Medewerker in de regio Destelbergen. Wat houdt de functie in? Verwerken en aanpassen van bestellingen in het ERP-systeem. Opvolgen van klantgegevens, facturatievragen en klachten. Controleren en bijsturen van de rittenplanning. Opmaken van tussentijdse en maandelijkse facturen. Afstemmen met klanten, chauffeurs, het callcenter en de boekhouding. behandel je klachten en zorg je voor een correcte en klantgerichte oplossing. Bachelor of gelijkwaardig door ervaring. Klantgericht, communicatief en administratief sterk. Perfect Nederlandstalig en een goede kennis van het Engels. Goede kennis van Excel; ervaring met ERP-software is een plus. Affiniteit met de voedingsector. Beschikbaar voor een voltijdse functie in de regio Destelbergen.