About this role
Als Operationeel Administratief Bediende combineer je administratieve opvolging met operationele ondersteuning van de terminalactiviteiten. Concreet: Je ondersteunt chauffeurs tijdens het volledige gateproces van aankomst tot vertrek. Je biedt ondersteuning bij vragen of problemen via intercom, telefonisch of aan het loket. Je houdt systemen up-to-date en corrigeert gegevens waar nodig. Je maakt containerboekingen aan en verwerkt deze correct in het systeem. Je werkt nauw samen met douanediensten en andere inspectiediensten. Je staat in voor de administratieve verwerking van import- en exportdossiers. Je controleert of alle vereiste documenten aanwezig zijn en correct verwerkt werden. Je zorgt ervoor dat laadlijsten correct en tijdig worden afgewerkt. Je ondersteunt de planningsafdeling met operationele administratie. Je maakt rapporteringen en operationele verslagen op. Je verwerkt gegevens rond productiviteit, veiligheid en operationele prestaties. Je verzorgt de facturatie van bijkomende of niet-standaard uitgevoerde diensten. Wie ben jij? Je hebt bij voorkeur een eerste ervaring binnen administratie, logistiek of transport. Een diploma logistiek, transport of maritieme opleiding is een pluspunt. Ook gemotiveerde schoolverlaters komen zeker in aanmerking. Je werkt nauwkeurig en hebt oog voor detail. Je bent administratief sterk en werkt graag met verschillende systemen. Je blijft rustig onder druk en kan omgaan met wisselende werkvolumes. Je beschikt over sterke communicatieve vaardigheden en bent klantgericht. Je spreekt en schrijft vlot Nederlands en Engels. Kennis van Frans en/of Duits is een extra troef. Je bent flexibel ingesteld en werkt graag in een operationele omgeving. Je functioneert zowel zelfstandig als binnen een team. Je bent bereid te werken in een tweeploegenstelsel.