About this role
Zoek je een dynamische en cruciale rol in de internationale logistiek op de luchthaven van Zaventem? Als Douaneagent Import ben je een onmisbare schakel in de wereldwijde toeleveringsketen van hoogwaardige en tijdsgevoelige goederen, zoals farmaceutische producten en gespecialiseerde vracht. Je draagt bij aan een gezondere toekomst door ervoor te zorgen dat medische en vitale zendingen snel, veilig en correct hun bestemming bereiken. In deze veelzijdige functie beheer je het volledige importproces van A tot Z, werk je nauw samen met internationale netwerken en instanties, en krijg je alle ruimte om je expertise op het gebied van douagewetgeving verder uit te bouwen. Wie is onze ideale douaneagent import? Je beschikt over ervaring in de logistieke sector (bijvoorbeeld bij een expediteur, luchtvaartmaatschappij, afhandelaar of farmaceutisch bedrijf). Je hebt aantoonbare kennis en ervaring met douaneafhandeling binnen de luchtvrachtsector. Je spreekt en schrijft vloeiend Nederlands en Engels; kennis van het Frans is een sterke troef. Ervaring met douanedocumenten voor biofarmaceutische producten of speciale goederen (zoals CITES, levende dieren of verdovende middelen) is een groot pluspunt. Kennis over douane inklaringen is noodzakelijk. Je werkt vlot met MS Office (Excel, Word, Outlook, PowerPoint) en leert snel werken met specifieke IT-systemen en douanesoftware. Je bent nauwkeurig, stressbestendig, flexibel ingesteld en werkt graag volgens vastgelegde procedures (SOP's). Je bent bereid in shiften te werken (6.45u - 15u en 10.45u - 19u). Daarnaast werk je ook geregeld eens in het weekend of op feestdagen (beurtrol binnen de afdeling). Eénmaal je de job erg goed onder de knie hebt, zal je soms van wacht zijn om tussen 21u - 22u dringende inklaringen te doen. Je hebt bij voorkeur eigen vervoer, zodat je kan garanderen dat je vanaf 6.45u in het kantoor in Zaventem aan het werk kan zijn. Waaruit bestaat jouw takenpakket als douanagent import? Coordineren en afhandelen van importzendingen van aankomst op de luchthaven tot de definitieve levering bij de klant. Opstellen en verwerken van douaneaangiften voor zendingen van buiten de Europese Unie. Voorbereiden van documenten voor zendingen die specifieke goedkeuringen vereisen, zoals veterinaire keuringen. Onderhouden van nauw contact met klanten over inklaringsinstructies en statusupdates. Opvolgen van fysieke zendingen, inclusief het coordineren van temperatuurgecontroleerde verzorging zoals het aanvullen van droogijs en gelpacks. Communiceren met externe partners (zoals luchtvaartmaatschappijen, afhandelaars en douaneautoriteiten) en interne teams (zoals chauffeurs en internationale netwerkcollega's). Registreren van luchtvracht- en douanekosten en het correct bijhouden van het elektronische transitlogboek.