About this role
Roeselare | Naverkoop| Coördinatie | Optimalisatie | Bouw | Modern | KMO | NL/FR | 1114205 Over de organisatie Onze klant is een gevestigde producent in West-Vlaanderen, gespecialiseerd in het ontwerpen en realiseren van maatwerkoplossingen voor particuliere klanten. Met tientallen eigen toonzalen in België en daarbuiten combineren ze ambacht, moderne technologie en een sterk gevoel voor service. Dankzij hun eigen productieomgeving behouden ze volledige controle over kwaliteit en afwerking, terwijl een groeiend team dagelijks werkt aan projecten die zowel esthetisch als functioneel uitblinken. Jouw nieuwe functie Als Teamleader Naverkoop ben je verantwoordelijk voor de dagelijkse aansturing en organisatie van de dienst naverkoop. Je stuurt een team van 2 administratieve medewerkers en 5 servicetechniekers aan en zorgt ervoor dat klanten kunnen rekenen op een vlotte, kwalitatieve en professionele service. Met jouw coachende leiderschapsstijl motiveer en begeleid je het team, terwijl je tegelijk waakt over een efficiënte werkverdeling en een optimale werking van de afdeling. Je volgt interventies nauwgezet op, ondersteunt de dagelijkse operationele werking waar nodig en analyseert technische en organisatorische problemen om snel tot doeltreffende oplossingen te komen. Daarnaast speel je een belangrijke rol in het opleiden van medewerkers en het verder uitbouwen van de technische expertise binnen het team. Jouw profiel Je hebt een bachelor of masterdiploma Je bent een geboren leider en/of je hebt al ervaring in een leidinggevende rol Ervaring in een technische omgeving is een groot pluspunt Je hebt een zeer goede kennis Nederlands en Frans Je bent klantvriendelijk, communicatief, gestructureerd en een echte motivator