About this role
Je installeert en configureert IT-infrastructuur en software. Je volgt vragen op die via een ticketsysteem binnenkomen. Bij dringende incidenten neem je telefonisch contact op of help je de gebruiker ter plaatse. Je ondersteunt gebruikers bij interne en externe IT-toepassingen, waaronder ERP. Je geeft heldere, gestructureerde informatie zodat IT-processen op een consistente manier worden gevolgd. Je werkt tijdens weekends en/of vakantieperiodes volgens een planning die vooraf wordt afgesproken. Zin om je technische kennis in te zetten in een omgeving vol beleving? Dan past deze studentenjob IT misschien wel bij jou! IT voelt voor jou vertrouwd: je volgt een IT-gerelateerde opleiding of hebt relevante ervaring opgebouwd. Een technisch probleem zie jij als een uitdaging. Je denkt oplossingsgericht en haalt energie uit het zoeken naar een goede oplossing. Je houdt de gebruiker steeds in gedachten, schakelt vlot en past je flexibel aan wanneer een vraag daarom vraagt. Je communiceert moeiteloos in het Nederlands en kan je goed behelpen in het Frans en Engels.