About this role
Hoe zal jouw takenpakket eruit zien? Je bent het eerste aanspreekpunt voor IT-vragen en helpt collega's met problemen rond computers, software, accounts en randapparatuur. Je beheert Microsoft 365, gebruikersaccounts, toegangen en mailboxen. Je spoort problemen met werkstations, netwerken en applicaties op en zoekt naar een gepaste oplossing. Je helpt mee met IT-projecten en zorgt voor meer structuur en duidelijke standaarden binnen de organisatie. Je volgt de IT-infrastructuur mee op, van hardware en updates tot beveiliging, telefonie en interne bedrijfssoftware. Wat verwachten zij van jou? Je hebt een IT-opleiding gevolgd of gelijkwaardige ervaring opgebouwd. Je hebt ervaring in IT-support en weet hoe je technische problemen systematisch aanpakt. Microsoft 365 en de basis van netwerkbeheer zijn je niet vreemd. Je werkt graag samen met collega's, communiceert vlot in het Nederlands & Engels en helpt gebruikers op een toegankelijke manier verder. Je neemt initiatief en hebt interesse in IT-beveiliging. Kennis van ERP-systemen is mooi meegenomen.