About this role
Jouw functie Als Technisch-Commercieel Medewerker Binnendienst ben jij het eerste aanspreekpunt voor klanten en collega's met vragen over onderdelen. Dankzij jouw technische inzicht zorg je ervoor dat klanten snel de juiste oplossing krijgen. Je takenpakket is gevarieerd en omvat onder andere: Verwerken van onderdelenbestellingen in het ERP-systeem (waaronder SAP). Opzoeken van onderdelen via elektronische catalogi. Adviseren van klanten op basis van hun technische vraag of omschrijving. Opstellen en opvolgen van offertes. Verwerken van facturen en creditnota's. Actief opvolgen van leveringen en bestellingen. Contact onderhouden met klanten en leveranciers via telefoon, e-mail en aan de balie. Samenwerken met collega's van de technische en commerciële afdelingen. Geen enkele dag is dezelfde. Je combineert techniek, administratie en klantencontact in een afwisselende binnendienstfunctie. Wie zoeken we? Je beschikt over een diploma in een technische richting (automechanica, elektromechanica, elektronica...) of gelijkwaardige ervaring. Je hebt een sterke technische interesse en leert snel bij. Je kan technische schema's en plannen op basisniveau interpreteren. Je bent klantgericht en communiceert vlot. Je werkt nauwkeurig en weet prioriteiten te stellen. Je spreekt vlot Nederlands en hebt een goede kennis van het Frans. Kennis van Engels en/of Duits is mooi meegenomen. Je hebt een commerciële ingesteldheid en denkt mee in oplossingen.