About this role
Word jij onze nieuwe Service Advisor (vrachtwagens) ? 🏠 Waar kom je terecht? Je stapt binnen bij een gevestigde waarde in Geel: een warme, familiale onderneming met meer dan 90 jaar passie voor de automotive- en transportsector. Als sleutelfiguur op de afdeling naverkoop ben jij de verbindende schakel tussen de klant, de werkplaats én de constructeur. 🛠️ Jouw dag als Service Advisor Warm onthaal: Je verwelkomt klanten met een glimlach en bent hun vaste, betrouwbare aanspreekpunt voor alle service- en onderhoudsvragen. Planning & coördinatie: Samen met de werkplaatschefs stem je de werkagenda af. Je plant herstellingen in, bereidt werkopdrachten voor en zorgt dat het team in de werkplaats precies weet wat er moet gebeuren. Technisch advies & administratie: Je verwerkt technische gegevens digitaal (via het e-portal), stelt offertes op en volgt onderhoudscontracten nauwgezet op. Kwaliteitsbewaking: Je volgt lopende werkzaamheden op, voert nacontroles uit op werkorders en inspecteert indien nodig de voertuigen in de werkplaats vóór de oplevering. Samenwerken: Je schakelt vlot met collega’s van de verkoop-, onderdelen- en carrosserieafdeling en helpt mee bij de feestelijke aflevering van nieuwe vrachtwagens. 🎯 Wie ben jij? Technische affiniteit: Je beschikt over een goeie dosis technische kennis, bij voorkeur gericht op (bedrijfs)wagens of zwaar vervoer. Communicatief & commercieel: Je maakt een professionele eerste indruk, denkt oplossingsgericht mee met de klant en bouwt vlot langetermijnrelaties op. Digitaal vaardig: Mails, planningssystemen en MS Office hebben voor jou geen geheimen. Organisatorisch talent: Je werkt ordelijk, bewaart het overzicht op drukke momenten en bent een echte teamplayer. Leergierige instelling: Je bent enthousiast, flexibel en hebt de drive om je continu bij te scholen in de nieuwste technieken en systemen.