About this role
Onze klant is een dynamisch bedrijf actief in de FMCG-sector, gespecialiseerd in textiel en gevestigd in Diegem. Ze maken deel uit van een snel evoluerende markt waarin kwaliteit, innovatie en klantgerichtheid centraal staan. Met een team van een 30-tal collega's combineren ze de stabiliteit van een internationale sector met de flexibiliteit en persoonlijke aanpak van een kleinere organisatie. De werksfeer is hands-on en collegiaal, met korte communicatielijnen en een sterke focus op samenwerking. Je komt terecht in een omgeving waar initiatief wordt aangemoedigd, waar je snel impact kan maken en waar je de kans krijgt om jezelf verder te ontwikkelen binnen een betrokken en gedreven team. Jobomschrijving Als KAM Assistant zijn je verantwoordelijkheden : Je ondersteunt de Key Account Manager bij het dagelijks beheer van klantendossiers en zorgt voor een vlotte opvolging Je analyseert commerciële prestaties via rapporteringen (omzet, verkoopdata, promoties en forecasts) en vertaalt deze naar bruikbare inzichten Je stelt overtuigende presentaties op (PowerPoint) ter ondersteuning van klantafspraken en interne meetings Je ontwikkelt en onderhoudt overzichtelijke Excel-bestanden voor de opvolging van commerciële activiteiten Je fungeert als schakel tussen klanten, het sales team en de customer service, en zorgt voor een efficiënte communicatie Je bereidt interne vergaderingen en commerciële reviews zorgvuldig voor Je biedt ondersteuning in customer service, zoals het plannen van afspraken en het opvolgen van leveringen Als KAM Assistant heb je het volgende profiel : Ervaring binnen een FMCG-omgeving is een sterke troef Je bent vlot tweetalig in Nederlands en Frans Je hebt een goede kennis van MS Office, met een sterke focus op Excel (zoals draaitabellen en basisformules) Je beschikt over uitstekende communicatieve vaardigheden Je hebt een klantgerichte mindset, je bent proactief en neemt initiatief