About this role
Een bedrijf is Merksem, gespecialiseerd in bloemmixen voor de thuisbakker in België, Nederland en Frankrijk, is op zoek naar een Sales Administration Coordinator ¿ . Je bent de spil van de afdeling door jouw contacten met zowel externe klanten als andere afdelingen (supply chain, productie, stock etc ...) Je werkt voltijds of 4/5de en afhankelijk van jouw werkregime is 2 dagen thuiswerk mogelijk. Je hebt een Bachelor denkniveau. Je bent proactief, communicatief en een teamplayer. Je bent vloeiend in Nederlands, Frans en Engels. Je hebt kennis van Excel en SAP. Je bent analytisch ingesteld. Afhandelen van technische telefonische en schriftelijke verzoeken om informatie en advies (o.a. omtrent productsamenstelling, productgebruik, speciale acties, ...) vanwege klanten(organisaties) en consumenten(organisaties), zodanig dat op dit gebied een verzorgde na-verkoop-service geboden wordt. Het inwinnen van bijkomende informatie en opvragen van bewijsstukken Onderhoud van het klantenbestand en de productprijzen. Uitvoeren van ad hoc verkoopanalyses. Administratieve afwerking van contracten en aan- en verkoopnota's van het productgamma Je hebt contact met zowel externe als interne klanten. Opmaken van manuele facturen. Klachtenbehandeling