About this role
Je bent verantwoordelijk voor de strategische en tactische uitbouw van een betrouwbare, veilige en toekomstgerichte IT- en informatieomgeving binnen de Zorggroep Lommel. De functie heeft als doel: Het ondersteunen van de organisatie en haar medewerkers door stabiele IT-infrastructuur, digitale werkplekken en gebruiksvriendelijke toepassingen; Het realiseren van digitale transformatie, met oog voor efficiëntie, kwaliteit en klantgerichte dienstverlening; Het uitwerken en bewaken van beleid rond IT, informatiebeheer en informatieveiligheid; Het vertalen van organisatiedoelstellingen naar digitale oplossingen, IT-projecten en procesoptimalisaties. De functie combineert operationele IT-expertise met adviserende en beleidsmatige verantwoordelijkheid. Kerntaken: Beheren en opvolgen van de IT-infrastructuur, digitale werkplek, Microsoft cloudomgeving, hardware, software en IT-licenties. Beheer en opvolging van communicatie- en oproepsystemen, waaronder telefonie, interne oproep- en alarmsystemen, in samenwerking met gespecialiseerde leveranciers. Coördineren en opvolgen van IT-meldingen en incidenten en medewerkers ondersteunen bij het gebruik van digitale toepassingen zoals Office en SharePoint. Opmaken van werkinstructies, handleidingen en opleidingen en medewerkers begeleiden in het gebruik van digitale systemen. Meedenken over klantgerichte en performante IT-oplossingen voor de organisatie. Meewerken aan het IT-beleid en de digitale transformatie van de organisatie en technologische ontwikkelingen actief opvolgen. Initiëren en begeleiden van digitaliserings- en IT-projecten en organisatienoden vertalen naar praktische IT-oplossingen. Instaan voor informatiebeheer en informatieveiligheid, waaronder documentbeheer, toegangsbeheer, databeveiliging en sensibilisering van medewerkers. Samenwerken met de DPO en bijdragen aan het informatieveiligheidsbeleid. Ondersteunen van procesoptimalisaties waarbij IT en digitalisering een belangrijke rol spelen. Opvolgen van planning, kwaliteit en implementatie van IT-projecten en bijdragen aan de beleidsrapportering en verdere ontwikkeling van de organisatie. Houder zijn van een diploma Bachelor of hoger met een sterke IT-component Aantoonbare ervaring met IT-beheer van minstens 5 jaar. Slagen in een aanwervingsexamen Bewijs van goed zedelijk gedrag model 2 kunnen voorleggen Grondige kennis of sterke affiniteit met: IT-infrastructuur en netwerken Microsoft 365 en cloudomgevingen IT-beveiliging en informatieveiligheid Digitale werkplekken en applicatiebeheer Kennis van: (digitaal) informatie- en archiefbeheer relevante wetgeving (o.a. GDPR) Bereidheid om kennis continu te actualiseren en te verdiepen.