About this role
Du bringst Erfahrung und Fachwissen mit – wir die passenden Perspektiven. Bei persona service erwarten dich abwechslungsreiche Aufgaben, ein professionelles Umfeld sowie Unternehmen, die dein Know-how schätzen. Starte mit uns deinen nächsten Karriereschritt – erstklassig, professionell und menschlich. Deine Aufgaben - du sicherst reibungslose Prozesse in der Werkstatt von der Fahrzeugannahme bis zur Fahrzeugausgabe - die Fahrzeugausgabe verantwortest du und stellst sicher, dass Kund:innen ihre Fahrzeuge in geprüfter Qualität zurückerhalten - du erstellst Kostenvoranschläge für Reparatur- und Wartungsarbeiten und stimmst diese mit den Kund:innen ab - zur Qualitätssicherung kontrollierst du Arbeitsergebnisse und achtest auf die Einhaltung geltender Normen und Vorgaben - Budgets, Fristen, Qualität und Sicherheit im Werkstatt- und Servicebereich überwachst du - Prozesse im Servicebetrieb analysierst und entwickelst du gezielt weiter - anhand von Kennzahlen steuerst du die Werkstattauslastung und sorgst für eine effiziente Einsatzplanung - als Schnittstelle zwischen Werkstattleitung und Geschäftsführung berichtest du über Kennzahlen und Entwicklungen und stimmst Maßnahmen ab Das wünschen wir uns - eine abgeschlossene technische Ausbildung, zum Beispiel als Kfz-Mechatroniker (m/w/d), Land- und Baumaschinenmechatroniker (m/w/d) oder Industriemechaniker (m/w/d), liegt bei dir vor - mehrjährige Werkstatt- und Serviceerfahrung konntest du bereits sammeln - du verfügst über nachweisbare Führungserfahrung in einer ähnlichen Position - fundiertes Wissen in den Bereichen Kennzahlenanalyse, Budgetierung, Werkstattauslastung und Abrechnung bringst du mit - - EDV- und Systemkenntnisse sprechen für dich - du kannst das Werkstatt- und Service-Team motivieren, anleiten und weiterentwickeln - eine strukturierte, sorgfältige und qualitätsbewusste Arbeitsweise zeichnet dich aus - mit Kommunikationsstärke im Umgang mit Kund:innen, Team und Geschäftsführung überzeugst du Das bieten wir - abwechslungsreiches und verantwortungsvolles Arbeiten - kurze Entscheidungswege und flache Hierarchien - gutes Betriebsklima Worauf du dich immer bei persona service verlassen kannst: - 50 € monatlich geschenkt für deine Mobilität je nach Stelle, z. B. für das Deutschlandticket uvm. - Prämien sowie Urlaubs- und Weihnachtsgeld - kostenlose Nachhilfe für deine Kinder auf der Lern- und Nachhilfeplattform Ubimaster - zahlreiche Shopping-Rabatte bei namhaften Marken über unser corporate benefits Programm - exzellente persönliche Betreuung und regelmäßige Feedbackgespräche - vielfältige Weiterbildungsmöglichkeiten Bei persona service geben wir 100% für dich! Wir bringen seit über 58 Jahren Menschen und Arbeit erfolgreich zusammen – deutschlandweit und mit umfänglicher Betreuung. Dafür geben wir dir unsere 100%-Garantie: Durch 100% Geschwindigkeit versprechen wir dir eine schnelle Rückmeldung innerhalb von 100 Minuten(*). Mit unseren bundesweiten Niederlassungen garantieren wir dir 100% Nähe durch eine persönliche Onboarding-Begleitung. (*) Innerhalb unserer ausgeschriebenen Geschäftszeiten - eine abgeschlossene technische Ausbildung, zum Beispiel als Kfz-Mechatroniker (m/w/d), Land- und Baumaschinenmechatroniker (m/w/d) oder Industriemechaniker (m/w/d), liegt bei dir vor - mehrjährige Werkstatt- und Serviceerfahrung konntest du bereits sammeln - du verfügst über nachweisbare Führungserfahrung in einer ähnlichen Position - fundiertes Wissen in den Bereichen Kennzahlenanalyse, Budgetierung, Werkstattauslastung und Abrechnung bringst du mit - - EDV- und Systemkenntnisse sprechen für dich - du kannst das Werkstatt- und Service-Team motivieren, anleiten und weiterentwickeln - eine strukturierte, sorgfältige und qualitätsbewusste Arbeitsweise zeichnet dich aus - mit Kommunikationsstärke im Umgang mit Kund:innen, Team und Geschäftsführung überzeugst du