About this role
ENERCON GmbH Deine Aufgaben - Bearbeitung und Koordination von Kundenanfragen über Ticketsystem und E-Mail - Anlage und Verwaltung von Kundenaufträgen sowie Erstellung von Gutschriften in SAP - Kommunikation mit Kunden zur Klärung abrechnungsrelevanter Sachverhalte und Übermittlung von Ergebnissen - Enge Abstimmung mit Asset Engineers zur Bearbeitung und Nachverfolgung von Anfragen - Zusammenarbeit mit der Buchhaltung zur Klärung offener Vorgänge und Priorisierung von Aufgaben - Pflege und Aktualisierung von Listen, Stammdaten und relevanten Systemen - Überwachung und Auswertung definierter KPIs sowie Unterstützung bei allgemeinen Back-Office-Tätigkeiten Deine Qualifikationen - Erfolgreich abgeschlossene kaufmännische Ausbildung oder eine vergleichbare Qualifikation - Mehrjährige Berufserfahrung im kaufmännischen oder administrativen Umfeld - Idealerweise Kenntnisse in der Administration und Abrechnung - Sicherer Umgang mit MS Office und SAP - Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift - Ausgeprägte Teamfähigkeit sowie eine selbstständige und kundenorientierte Arbeitsweise - Führerschein der Klasse B