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Weitere Berufsbezeichnung: Kfz-Teilefachverkäufer/-in Ersatzteilhandel, Kundenservice; Kundenservice & Auftragsabwicklung; Automobilkaufmann/-frau, Kaufmann; Mitarbeiter Kundenservice Stellenbeschreibung: Mitarbeiter Kfz-Ersatzteile / Kundenservice & Auftragsabwicklung (m/w/d) Wir suchen Verstärkung für unser Team in Beelitz! Die Supreme Parts UG ist ein wachsendes Unternehmen im Onlinehandel mit Kfz-Ersatzteilen und Fahrzeugzubehör. Wir vertreiben Ersatzteile zahlreicher namhafter Hersteller über verschiedene Verkaufsplattformen wie eBay und Amazon sowie über unseren eigenen Onlineshop Teileheld24.de . Für unseren Standort in Beelitz suchen wir einen zuverlässigen Mitarbeiter (m/w/d), der unser Team im Tagesgeschäft unterstützt. Deine Aufgaben - Bearbeitung von Kundenanfragen per E-Mail und Telefon - Abwicklung von Rücksendungen, Retouren und Reklamationen - Prüfung und Zuordnung von Kfz-Ersatzteilen - Bearbeitung und Überwachung von Kundenbestellungen - Kommunikation mit unseren Lieferanten - Arbeiten mit unserem Warenwirtschafts- und Bestellsystem - Kommissionieren, Verpacken und Versenden von Ersatzteilen - Unterstützung bei allgemeinen Lager- und Verwaltungsarbeiten Das solltest du mitbringen - Gute Kenntnisse im Bereich Kfz-Ersatzteile, idealerweise durch eine Tätigkeit im Teilehandel oder einer Kfz-Werkstatt - Sicherer Umgang mit dem PC - Gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift - Eine selbstständige, sorgfältige und zuverlässige Arbeitsweise - Freundliches und professionelles Auftreten gegenüber Kunden und Lieferanten - Teamfähigkeit und Verantwortungsbewusstsein - Bereitschaft, sowohl im Büro als auch im Lager mit anzupacken Eine abgeschlossene Berufsausbildung ist nicht zwingend erforderlich. Viel wichtiger sind uns praktische Kenntnisse im Kfz-Bereich, Zuverlässigkeit und die Bereitschaft, sich in unsere Systeme einzuarbeiten. Das bieten wir dir - Einen sicheren Arbeitsplatz in einem wachsenden Unternehmen - Einen abwechslungsreichen Aufgabenbereich - Ein kleines Team mit kurzen Entscheidungswegen - Eine gründliche Einarbeitung in unsere Systeme - Eigenverantwortliches Arbeiten - Flexible Arbeitszeiten nach Vereinbarung - Ein unkompliziertes und kollegiales Arbeitsumfeld Arbeitszeiten Die Stelle kann sowohl in Vollzeit als auch in Teilzeit besetzt werden. Wir sind bei den Arbeitszeiten flexibel. Beispielsweise ist eine Beschäftigung von 8:00 bis 14:30 Uhr möglich. Interesse? Dann freuen wir uns auf deine Bewerbung! Supreme Parts UG (haftungsbeschränkt) Arbeitsort: Beelitz E-Mail: [email protected] (https://mailto: [email protected] ) Ergänzende Informationen: Anforderungen an den Bewerber: Grundkenntnisse: Reklamationsbearbeitung, Lagerwirtschaft, E-Mail-Kommunikation, -Korrespondenz, Warenannahme, Wareneingangskontrolle, E-Mail-Programm Outlook (MS Office), Tabellenkalkulation Excel (MS Office), Versandhandel Erweiterte Kenntnisse: Kraftfahrzeugteile und -zubehör