About this role
Die DEKRA Arbeit GmbH gehört als Teil der DEKRA SE zu den Top 10Personaldienstleistern in Deutschland und zu den am stärkstenwachsenden Personaldienstleistern in Europa.An derzeit über 120 bundes- und europaweiten Standorten haben wir esuns zur Aufgabe gemacht, flexible Personallösungen zu etablieren undso den regionalen Arbeitsmarkt positiv mitzugestalten. Helfen Sie mit,dieses Erfolgsmodell weiter auszubauen und bewerben Sie sich nochheute.Wir suchen einen engagierten Mitarbeiter Vertriebsinnendienst (m/w/d)für unseren Kunden in Bühl. In dieser Position sind Sie einezentrale Schnittstelle zwischen den Kunden und dem Vertriebsteam. WennSie kommunikativ, teamorientiert und servicebewusst sind, freuen wiruns auf Ihre Bewerbung. Aufgaben:- Bearbeitung und Koordination von Kundenanfragen- Erstellen und Vorbereitung von Angeboten- Erfassung und Prüfung von Kundenaufträgen im ERP-System- Bearbeitung und Überwachung von Kundenbedarfen und Abrufen ausKundenportalen- Überwachung von Auftrags- und Lieferstatus sowie frühzeitigeKommunikation bei Abweichungen- Koordination und Abstimmung mit Vertrieb, Einkauf, Disposition undProduktion- Vorbereitung von Kundeninformationen, Auswertungen undPräsentationen- Durchführung kommerzieller Analysen des zugewiesenen Kundenstamms,insbesondere hinsichtlich Umsatzentwicklung, Kosten- undPreisentwicklung und Kundenpotenzialen- Unterstützung bei Preis- und Angebotskalkulationen sowie bei derVorbereitung von Preisverhandlungen- Unterstützung bei der Vorbereitung und Koordination vonZertifizierungen und kundenspezifischen Anforderungen- Bearbeitung von Kundenreklamationen und Weiterleitung bzw.Koordination mit den zuständigen internen Fachbereichen- Unterstützung bei der Identifikation von Cross-Selling-,Up-Selling- und weiteren Umsatzpotenzialen- Erstellung von regelmäßigen Reports und Auswertungen für dasSales ManagementAnforderungen:- Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung oder vergleichbareQualifikation- Berufserfahrung im Vertriebsinnendienst, idealerweise in einemindustriellen Umfeld- Analytische Denkweise und ausgeprägtes Zahlenverständnis- Technisches Grundverständnis für kaufmännische Kalkulationen- Gute Kenntnisse in MS Office-Anwendungen, insbesondere Excel undWord- Gute Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift- Hohe Kommunikationsfähigkeit sowie Freude am Umgang mit Kunden- Teamgeist und eine lösungsorientierte und selbständigeArbeitsweiseWas wir Ihnen bieten:- Einen festen Arbeitsvertrag nach DGB/GVP-Tarifvertrag- Eine übertarifliche Vergütung, zzgl. Urlaubs- und Weihnachtsgeld- Einen interessanten und Ihren Qualifikationen entsprechendenArbeitsplatz mit Übernahmeperspektive durch das KundenunternehmenIhr Weg zu uns:Falls Sie sich direkt bewerben wollen, so können Sie uns gerne IhrenLebenslauf per E-Mail senden oder uns Ihre Daten über dieangebotene online-Bewerbung zukommen lassen. Bei deronline-Bewerbung können Sie nach Eingabe Ihrer Kontaktdaten IhrenLebenslauf "hochladen". Wir fördern Vielfalt und heißen jedeBewerbung herzlich willkommen.