About this role
Du bringst Erfahrung und Fachwissen mit – wir die passenden Perspektiven. Bei persona service erwarten dich abwechslungsreiche Aufgaben, ein professionelles Umfeld sowie Unternehmen, die dein Know-how schätzen. Starte mit uns deinen nächsten Karriereschritt – erstklassig, professionell und menschlich. Deine Aufgaben - du planst und organisierst nationale und internationale Transporte per Lkw, Bahn, Schiff oder Flugzeug - Fahrer und Subunternehmer koordinierst du und stimmst Touren, Abholungen und Zustellungen mit ihnen ab - du holst Frachtangebote bei Frachtführern und Transportpartnern ein und vergleichst sie - auf Basis der eingeholten Angebote kalkulierst du Preise und erstellst Angebote für Kunden - laufende Sendungen überwachst du und verfolgst ihren Transportstatus - Kunden informierst du aktiv über den Stand ihrer Sendungen und bist ihre Ansprechperson bei Rückfragen - bei Verzögerungen oder Transportschäden entwickelst du Lösungen und leitest passende Maßnahmen ein - du erstellst und prüfst Transport-, Zoll- und Begleitpapiere wie CMR, Frachtbriefe und Ausfuhrdokumente - Rechnungen an Kunden erstellst du und prüfst eingehende Rechnungen von Frachtführern auf Richtigkeit - du bearbeitest Schadens- und Versicherungsfälle von der Meldung bis zur Abwicklung - alle relevanten Auftrags- und Sendungsdaten pflegst du sorgfältig im Transportmanagement- bzw. ERP-System Das wünschen wir uns - eine abgeschlossene Ausbildung als Speditionskaufmann (m/w/d), Kaufmann für Spedition und Logistikdienstleistung (m/w/d) oder Kaufmann für Verkehrsservice (m/w/d) liegt bei dir vor - du bringst Erfahrung in der Disposition und Abwicklung nationaler und internationaler Transporte mit - Kenntnisse in der Erstellung von Transport- und Zollpapieren wie CMR, Frachtbriefen und Ausfuhrdokumenten bringst du mit - du kalkulierst sicher und gehst routiniert mit Angeboten und Rechnungen um - sicher im Umgang mit ERP- bzw. Transportmanagement-Systemen und MS Office bist du - du arbeitest sorgfältig, strukturiert und behältst auch bei vielen parallelen Sendungen den Überblick - Kommunikationsstärke und Lösungsorientierung zeichnen dich im Umgang mit Kunden, Fahrern und Subunternehmern aus - du bist zuverlässig und behältst bei Verzögerungen oder Schadensfällen einen kühlen Kopf Das bieten wir - übertarifliche Bezahlung - Einarbeitung vor Ort - langfristiger Einsatz - gute Erreichbarkeit Worauf du dich immer bei persona service verlassen kannst: - 50 € monatlich geschenkt für deine Mobilität je nach Stelle, z. B. für das Deutschlandticket uvm. - Prämien sowie Urlaubs- und Weihnachtsgeld - kostenlose Nachhilfe für deine Kinder auf der Lern- und Nachhilfeplattform Ubimaster - zahlreiche Shopping-Rabatte bei namhaften Marken über unser corporate benefits Programm - exzellente persönliche Betreuung und regelmäßige Feedbackgespräche - vielfältige Weiterbildungsmöglichkeiten Bei persona service geben wir 100% für dich! Wir bringen seit über 58 Jahren Menschen und Arbeit erfolgreich zusammen – deutschlandweit und mit umfänglicher Betreuung. Dafür geben wir dir unsere 100%-Garantie: Durch 100% Geschwindigkeit versprechen wir dir eine schnelle Rückmeldung innerhalb von 100 Minuten(*). Mit unseren bundesweiten Niederlassungen garantieren wir dir 100% Nähe durch eine persönliche Onboarding-Begleitung. (*) Innerhalb unserer ausgeschriebenen Geschäftszeiten - eine abgeschlossene Ausbildung als Speditionskaufmann (m/w/d), Kaufmann für Spedition und Logistikdienstleistung (m/w/d) oder Kaufmann für Verkehrsservice (m/w/d) liegt bei dir vor - du bringst Erfahrung in der Disposition und Abwicklung nationaler und internationaler Transporte mit - Kenntnisse in der Erstellung von Transport- und Zollpapieren wie CMR, Frachtbriefen und Ausfuhrdokumenten bringst du mit - du kalkulierst sicher und gehst routiniert mit Angeboten und Rechnungen um - sicher im Umgang mit ERP- bzw. Transportmanagement-Systemen und MS Office bist du - du arbeitest sorgfältig, strukturiert und behältst auch bei vielen parallelen Sendungen den Überblick - Kommunikationsstärke und Lösungsorientierung zeichnen dich im Umgang mit Kunden, Fahrern und Subunternehmern aus - du bist zuverlässig und behältst bei Verzögerungen oder Schadensfällen einen kühlen Kopf