About this role
Streben Sie nach einer neuen beruflichen Herausforderung, bei der SieIhr Wissen optimal einsetzen können? Dann wagen Sie mit uns dennächsten Karriereschritt! Für einen IT-Dienstleister in Heidelbergsuchen wir einen motivierten 3rd Level Supporter (m/w/d) , der imRahmen einer Festanstellung direkt ins Team integriert wird. AufgabenImplementierung von Workarounds zur Aufrechterhaltung des BetriebsPflege und Erstellung technischer Dokumentationen Zusammenarbeit mitEntwicklern und Abteilungen zur Erarbeitung technischer LösungenAnalyse und Lösung technischer Probleme, die auf den unterenSupport-Ebenen ungelöst blieben Profil Fachkenntnisse in Netzwerken,Betriebssystemen, Datenbanken und IT-Infrastrukturen AbgeschlossenesStudium oder Ausbildung in der IT oder eine vergleichbareQualifikation Berufserfahrung im 3rd Level IT-Support Erfahrung mitder Analyse von Systemprotokollen und der Lösung komplexerIT-Probleme Hervorragende Problemlösungsfähigkeiten undBelastbarkeit Kundenorientierung und ein ausgeprägtesServicebewusstsein Perspektiven Jahresgehalt abhängig von IhrerErfahrung zwischen 45.000 und 55.000€ Flexible Arbeitszeiten füreine ausgewogene Work-Life-Balance AttraktiveFortbildungsmöglichkeiten zur Förderung Ihrer Karriere Option aufeine betriebliche Altersvorsorge Interessiert? Bei uns wird IhrBerufsweg zum persönlichen Walk of Fame – wir bieten Ihnenspannende Perspektiven in den Bereichen Assistenz & Sekretariat,Marketing, Vertrieb, HR sowie Einkauf & Logistik. Jetzt auf "direktbewerben" klicken! Kontakt zu uns Herr Mert Senay [email protected] +49 621/1783300