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IT-Administrator (m/w/d) - Schwerpunkt IT-Support & Anwenderbetreuung (Netzwerk-Servicetechniker/in) @ LÖWE ENERGIE V GmbH

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About this role

IT-Administrator (m/w/d) Als dynamisch wachsendes Beratungsunternehmen mit Fokus auf die Vermittlung von Energielieferverträgen bieten wir mittelständischen B2B-Kunden Zugang zu über 130 Beschaffungsmodellen führender Energieversorger. Unser Ziel: die Energiekosten unserer Kunden nachhaltig und deutlich zu reduzieren. Zur Verstärkung unseres Teams am Standort Heidelberg suchen wir einen engagierten IT-Administrator (m/w/d) - Schwerpunkt IT-Support & Anwenderbetreuung Ihre Aufgaben: - IT-Support und Anwenderbetreuung: Sie sind zentraler Ansprechpartner für unsere Mitarbeitenden und lösen als First-Level-Support zuverlässig und serviceorientiert alltägliche Hard- und Softwareprobleme. - IT-Arbeitsplätze und Anwendungen: Sie betreuen unsere IT-Ausstattung, Microsoft 365, SharePoint, Teams sowie weitere Standardanwendungen. - Benutzer- und Berechtigungsmanagement: Sie organisieren das IT-Onboarding und -Offboarding, richten Arbeitsplätze ein und verwalten Benutzerkonten und Zugriffsrechte. - Koordination externer IT-Dienstleister: Sie steuern Supportanfragen und verfolgen deren Bearbeitung bis zur erfolgreichen Lösung. - IT-Verwaltung und Dokumentation: Sie pflegen Hardware-, Software- und Lizenzübersichten und sorgen für eine strukturierte IT-Dokumentation. - IT-Sicherheit und Datenschutz: Sie unterstützen bei der Umsetzung interner Sicherheitsstandards und Datenschutzvorgaben. Ihr Profil: - Abgeschlossene Ausbildung im IT-Bereich, beispielsweise als Fachinformatiker (m/w/d) für Systemintegration, Kaufmann (m/w/d) für IT-System-Management, IT-System-Elektroniker (m/w/d) oder eine vergleichbare IT-Qualifikation - Erste Berufserfahrung im IT-Support oder in der IT-Administration - Gute Kenntnisse in Microsoft 365, Windows und gängiger Büro-IT sowie CRM-Systemen - Selbstständige, strukturierte und lösungsorientierte Arbeitsweise - Ausgeprägte Serviceorientierung sowie Kommunikations- und Teamfähigkeit - Verantwortungsbewusstsein und ein gutes Verständnis für IT-Sicherheit und Datenschutz Ihre Benefits: - Unbefristete Festanstellung in einem wachsenden, zukunftsorientierten Unternehmen - Leistungsgerechte Vergütung mit umfangreichen Sozialleistungen - Flexible Arbeitszeiten und Möglichkeit zum teilweisen Home-Office - Vielseitige Aufgaben mit Gestaltungsspielraum und kurzen Entscheidungswegen - Kollegiales Arbeitsumfeld mit offener Kommunikation und gegenseitiger Unterstützung - Raum für eigene Ideen und persönliche sowie fachliche Weiterentwicklung Interesse geweckt? Interessiert? Dann schicken Sie bitte Ihre digitale Bewerbung an die von uns beauftragte Personalberatung Personal-Plus: Kontakt Personal Plus Ihre Ansprechpartnerin: Frau Ulrike Schmatz Anthoniweg 1 34131 Kassel +49 561 5743302 [email protected] www.personal-plus.de LÖWE ENERGIE V GmbH Europaplatz 3 69115 Heidelberg Homeoffice: Umfang: Nach Vereinbarung

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