About this role
AUFGABEN: - Client-Bereitstellung: Du übernimmst die Installation, Konfiguration und Bereitstellung von Clients mithilfe von Matrix und/oder Microsoft Endpoint Manager. - Erste Hilfe in der IT: Im 1st-Level-Support bist du der direkte Ansprechpartner für die Bearbeitung und lösungsorientierte Klärung von IT-Anfragen. - Störungsbehebung: Du analysierst und behebst kompetent auftretende Störungen im Client- und Arbeitsplatzumfeld. - Asset Management: Die gewissenhafte Pflege, Aktualisierung und Dokumentation der IT-Assets liegt in deiner Hand. - Prozessoptimierung: Du dokumentierst Supportfälle lückenlos und wirkst aktiv an der kontinuierlichen Verbesserung bestehender IT-Prozesse mit. DEIN PROFIL: - Qualifikation: Du verfügst über eine erfolgreich abgeschlossene Ausbildung zum Fachinformatiker (m/w/d) oder bringst eine vergleichbare Qualifikation mit. - Fachkenntnisse: Du hast praktische Erfahrung in der Softwareverteilung sowie Client-Bereitstellung und besitzt gute Kenntnisse in Microsoft Windows 11. - Arbeitsweise & Persönlichkeit: Eine anwenderorientierte, strukturierte und selbstständige Arbeitsweise zeichnet dich aus. Du überzeugst durch ausgeprägte Kommunikations- und Serviceorientierung, Verantwortungsbewusstsein sowie Freude an der Teamarbeit. - Sprachen: Gute Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift runden dein Profil ab. - Wünschenswerte Extras: Idealerweise hast du bereits Erfahrung mit Microsoft Intune und/oder Matrix, Know-how im Bereich Windows-Migrationen und standardisierten Client-Rollouts sowie Erfahrung in der Verwaltung und Dokumentation von IT-Assets. Klingt nach deinem neuen Job? Dann mach es dir leicht und melde dich einfach bei uns. Ein kurzer Anruf oder eine WhatsApp-Nachricht genügt für den ersten Schritt: Bewirb dich jetzt bei uns: Cronos GmbH Am Flughafen 12 A 87766 Memmingerberg 📞 Telefonisch: +49 (0) 8331 785 268 0 📱 Per WhatsApp: +49 (0) 15568 83 000 7 ✉️ Per E-Mail: [email protected]