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Servicekoordinator (w/m/d) (Industriekaufmann/-frau) @ Snap-on Equipment GmbH

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About this role

Zur Verstärkung unseres Teams in Deutschland suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt einen Servicekoordinator (w/m/d) an unserem Standort in Winhöring oder Babenhausen. Wir benötigen Ihre Unterstützung bei folgenden Aufgaben: Aufgaben - Koordination und Verwaltung von Serviceleistungen - Bearbeitung von Kundenanfragen - Kommunikation mit Kunden zur Klärung der Anfragen - Einsatzplanung und Koordination der zugeordneten Servicetechniker - Zusammenarbeit mit den Servicetechnikern - Mitwirkung bei der organisatorischen und termintreuen Abwicklung unserer Serviceaufträge, einschließlich der Terminvereinbarungen mit unseren Kunden Voraussetzungen - Unternehmerisches Denken und Handeln - Gute Kundenorientierung und Problemlösungsfähigkeit - Abgeschlossene Ausbildung im kaufmännischen oder technischen Bereich - Erfahrung im Umgang mit Kunden - Erfahrung mit Salesforce - SAP-Kenntnisse wünschenswert - Gute MS-Office-Kenntnisse - Gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift

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