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FINEOO Inhaber Eric MartinAnsprechpartnerHerr Eric MartinTelefon: 0351 2644 16 08E-Mail: [email protected] Stellennr: 29522Wir bieten:- Geregelte Arbeitszeiten- Möglichkeit zur Weiterqualifizierung- Möglickeit Ideen einzubringenJobdetails:Wir suchen Dich, für den Kundeservice (m/w/d), welche persönlichen Einsatz und Ideen zur positiven Entwicklung beitragen.Zur Verstärkung suchen wir einen Sachbearbeiter im Kundenservice und Einkauf (m/w/d) sowie Backoffice.Das klingt spannend? Dann freuen wir uns auf Deine Bewerbung.Ihre Aufgaben:- Betreuung der Kunden am Telefon, per E-Mail und Internet sowie Weiterverarbeitung von Informationen in den IT-Systemen- Technische Unterstützung der Kunden bei Fragen, Fehlern und Problemen sowie serviceorientierte Beratung zu allen Themen- Koordination und Steuerung des gesamten Versandprozesses, von der Auswahl über die Beauftragung von Speditionen bis zur Überwachung der Sendungen, um einen reibungslosen Ablauf zu garantieren- Steuerung des gesamten Beschaffungsprozesses von der Bedarfsermittlung bis zur termingerechten Lieferung, Konditionsverhandlungen und Pflege der Lieferantenbeziehungen-Pflege von Produktdaten und LieferantendatenErforderliche Kenntnisse:- Gute Kommunikations- und Kontaktfreudigkeit- Hohe Eigenmotivation sowie eine freundliche, kunden- und dienstleistungsorientierte Persönlichkeit- Englisch-Kenntnisse in Wort und Schrift- Sehr gute Deutschkenntnisse auf Sprachniveau mindestens C2- Zügiger und routinierter Umgang mit den MS-Office-Programmen ist Bedingung- Erfahrung im Umgang mit Warenwirtschaftssystemen- Berufserfahrung im Bereich Kundenbetreuung und/oder Logistik ist von VorteilErforderliche Berufsausbildung:Kaufmännische Ausbildung oder entsprechende Berufserfahrung.Arbeitsform:TagschichtArbeitszeit:Vollzeit Mo-Fr.Vergütung:Ab 34.000€/Jahr je nach Qualifikation