About this role
Projektmanager (m/w/d) Outbound-Team / Service-Center in Halle (Saale)Sind Sie auf der Suche nach einer neuen beruflichen Aufgabe? Gerne begleite ich Sie auf dem Weg dahin!Aktuell suche ich für mein Kundenunternehmen, einen Projektmanager (m/w/d) zur Festanstellung in Halle. Das Projekt ist im Outbound angesiedelt und die Position stellt eine Schnittstelle, zwischen den Auftraggebern und jeweiligen Teamleitern des Projektes dar.Ihre Aufgaben als Projektmanager (m/w/d)- Verantwortung für Outbound Projekte als Schnittstelle zwischen Teamleitern und Auftraggebern- Konzeption der Projekte in Zusammenarbeit mit dem Teams und Auftraggebern- Entwurf von Gesprächsleitfäden- Ansprechperson für Auftraggeber mit Fokus auf transparente Kommunikation und Servicequalität- Monitoring relevanter Kennzahlen zu Produktivität, Qualität und Zielerreichung sowie Ableitung und Umsetzung passender Steuerungsmaßnahmen- Ergebnisbewertung, Reporting und Präsentation konkreter Handlungsempfehlungen- Eigenverantwortliche Steuerung von Eskalationen und QualitätsauffälligkeitenIhr Profil als Projektmanager (m/w/d)- Leitungs- oder Koordinationserfahrung, idealerweise im Outbound Umfeld, Kundenservice oder in telefonischen Vertriebsstrukturen- Verständnis für Prozesse und die Fähigkeit, operative Details mit wirtschaftlichen Zielsetzungen zu verbinden- Sicherer Umgang mit Kennzahlen, KPIs und Reports zur aktiven Steuerung von Maßnahmen- Kommunikationsstärke, Verbindlichkeit und Eigenverantwortung sowie ein souveränes AuftretenBenefits- Festanstellung als Projektmanager (m/w/d) bei direktem Arbeitgeber in Halle- unbefristeter Arbeitsvertrag- flexible Arbeitszeiten im hybriden Arbeitsmodell- sofortiger Einstieg möglich- Jobticket oder Jobradleasing- Kostenfreie Getränke und Obstversorgung- 30 Urlaubstage- Sportangebote sowie ein betriebliches GesundheitsmanagementSie möchten wechseln? Das bleibt unter uns!- Falls Sie sich in einem ungekündigten Arbeitsverhältnis befinden, sichern wir Ihnen natürlich höchste Vertraulichkeit Ihrer Bewerbung zu.- Telefoninterviews und Vorstellungsgespräche in Halle gerne auch nach Ihrem Feierabend bei #PersonalPlacementSind Sie interessiert, an einem detailierten Austausch zur offenen Stelle?Dann bewerben Sie sich jetzt als Projektmanager (m/w/d) Outbound-Team / Service-Center in Halle (Saale).Klicken Sie direkt auf den "Jetzt online bewerben" Button.Wir freuen uns auf Sie!