About this role
Du hast Freude am Kundenkontakt, arbeitest serviceorientiert und behältst auch bei mehreren Anfragen gleichzeitig den Überblick? Darüber hinaus überzeugst du durch deine Kommunikationsstärke und eine strukturierte Arbeitsweise? Dann bewirb dich jetzt als Kundenbetreuer (m/w/d)! Wir bei der DIS AG suchen für unseren Kunden eine engagierte Verstärkung im Bereich Kundenbetreuung in Schirgiswalde-Kirschau. Freue dich auf eine abwechslungsreiche Tätigkeit mit direktem Kundenkontakt, kurzen Entscheidungswegen und einem familiären Arbeitsumfeld in einem traditionsreichen Unternehmen. Mit über 50 Jahren Erfahrung sind wir ein etablierter Partner in der Personalvermittlung und begleiten dich gerne auf deinem Karriereweg. Deine Aufgaben Ansprechperson für Kunden bei der Angebots- und Auftragsabwicklung Kompetente Betreuung und Beratung bei Fragen zu Produkten und Anwendungsbereichen Bearbeitung von Reklamationen sowie kundenbezogenen Anliegen Pflege und Verwaltung von Kundendaten im CRM-System Enge Zusammenarbeit mit internen Fachabteilungen zur Sicherstellung einer hohen Kundenzufriedenheit Unterstützung bei administrativen und organisatorischen Aufgaben im Kundenservice Dein Profil Erfolgreich abgeschlossene kaufmännische Ausbildung oder vergleichbare Qualifikation Alternativ mehrjährige praktische Berufserfahrung im Kundenservice, Vertriebsinnendienst oder in der Kundenbetreuung Ausgeprägte Kunden- und Serviceorientierung Selbstständige, strukturierte und zuverlässige Arbeitsweise Kommunikationsstärke und ein sicheres Auftreten Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift Erweiterte Englischkenntnisse sind wünschenswert Sicherer Umgang mit gängigen Office-Anwendungen und idealerweise CRM-Systemen Deine Vorteile Direkte Festanstellung bei unserem Kunden Sicheres Arbeitsumfeld in einem traditionsreichen Unternehmen Eingespieltes Team mit kurzen Abstimmungswegen Kostenfreie Parkplätze Kostenfreie Getränke Flache Hierarchien und kurze Entscheidungswege Interessiert? Bei uns wird dein Berufsweg zum persönlichen Walk of Fame – wir bieten dir spannende Perspektiven in den Bereichen Assistenz & Sekretariat, Marketing, Vertrieb, HR sowie Einkauf & Logistik. Jetzt auf "Zur Arbeitgeber-Website" klicken! Kontakt zu uns Franziska Hindemitt [email protected] +49 341 1406835