About this role
Du hast Freude am Umgang mit Kunden und verstehst es, auch bei unterschiedlichen Anliegen serviceorientiert und professionell zu handeln? Du arbeitest gerne im direkten Austausch mit Menschen, findest passende Lösungen und möchtest Teil eines modernen Unternehmens werden? Dann bewirb Dich jetzt als Mitarbeiter Kundenservice (m/w/d)! Wir bei der DIS AG suchen für unseren Kundenunternehmen einen engagierten Mitarbeiter Kundenservice (m/w/d). Dich erwartet eine abwechslungsreiche Tätigkeit mit viel Kundenkontakt, kurzen Entscheidungswegen und der Möglichkeit, aktiv zum Unternehmenserfolg beizutragen. Freue Dich auf ein familiäres Arbeitsumfeld, ein eingespieltes Team und attraktive Entwicklungsmöglichkeiten in einem traditionsreichen Unternehmen in Schirgiswalde-Kirschau. Deine Aufgaben Ansprechperson für Kunden bei der Angebots- und Auftragsabwicklung Kompetente Betreuung und Beratung bei Fragen zu Produkten und Anwendungsbereichen Bearbeitung von Reklamationen sowie kundenbezogenen Anliegen Pflege und Verwaltung von Kundendaten im CRM-System Enge Zusammenarbeit mit internen Fachabteilungen zur Sicherstellung einer hohen Kundenzufriedenheit Unterstützung bei administrativen und organisatorischen Aufgaben im Kundenservice Dein Profil Erfolgreich abgeschlossene kaufmännische Ausbildung oder vergleichbare Qualifikation Alternativ mehrjährige praktische Berufserfahrung im Kundenservice, Vertriebsinnendienst oder in der Kundenbetreuung Ausgeprägte Kunden- und Serviceorientierung Selbstständige, strukturierte und zuverlässige Arbeitsweise Kommunikationsstärke und ein sicheres Auftreten Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift Erweiterte Englischkenntnisse sind wünschenswert Sicherer Umgang mit gängigen Office-Anwendungen und idealerweise CRM-Systemen Deine Vorteile Direkte Festanstellung bei unserem Kunden Sicheres Arbeitsumfeld in einem traditionsreichen Unternehmen Eingespieltes Team mit kurzen Abstimmungswegen Kostenfreie Parkplätze Kostenfreie Getränke Flache Hierarchien und kurze Entscheidungswege Interessiert? Bei uns wird dein Berufsweg zum persönlichen Walk of Fame – wir bieten dir spannende Perspektiven in den Bereichen Assistenz & Sekretariat, Marketing, Vertrieb, HR sowie Einkauf & Logistik. Jetzt auf "Zur Arbeitgeber-Website" klicken! Kontakt zu uns Franziska Hindemitt [email protected] +49 341 1406835