About this role
Wir suchen Mitarbeiter Vertragsservice Energiewirtschaft – 100 % Homeoffice (m/w/d) Bad Doberan Vollzeit ab sofort Mitarbeiter Vertragsservice Energiewirtschaft – 100 % Homeoffice (m/w/d) in Bad Doberan Energieerfahrung mitbringen, Kundenanliegen lösen und komplett von zu Hause arbeiten. Für ein etabliertes Unternehmen aus der Energiewirtschaft suchen wir zum 01.12.2026 erfahrene Mitarbeiter im Vertragsservice / Kundenmanagement (m/w/d). Die Tätigkeit erfolgt 100 % im Homeoffice, die erforderliche technische Ausstattung wird zur Verfügung gestellt. Wichtig: Praktische Berufserfahrung in der Energiewirtschaft ist für diese Position Voraussetzung. Bei NEO Temp setzen wir auf persönliche Betreuung statt anonymer Abfertigung. Wir begleiten Sie zuverlässig und auf Augenhöhe – vom ersten Gespräch bis in den laufenden Einsatz. Ihr zukünftiges Aufgabengebiet: - Telefonische Bearbeitung von Kundenanliegen rund um Energieverträge und Vertragsdaten - Durchführung von Vertragsänderungen sowie Bearbeitung von Ein- und Auszügen - Prüfung und Aktualisierung von Kunden-, Stamm-, Zähler- und Vertragsdaten - Klärung von Fragen zu Abschlägen, Rechnungen, Laufzeiten und weiteren Vertragsbestandteilen - Eigenständige Bearbeitung und Nachverfolgung offener oder unklarer Kundenfälle - Dokumentation sämtlicher Vorgänge in den eingesetzten energiewirtschaftlichen Systemen Ihr Profil für die Stelle Mitarbeiter Vertragsservice Energiewirtschaft – 100 % Homeoffice (m/w/d): - Berufserfahrung in der Energiewirtschaft ist zwingend erforderlich - Erfahrung im Kundenservice, Vertragsmanagement oder in der kaufmännischen Sachbearbeitung eines Energieunternehmens - Kenntnisse typischer Kunden-, Vertrags- und Abrechnungsprozesse - Sicherer Umgang mit digitalen Anwendungen und idealerweise energiewirtschaftlichen Systemen - Sehr gute Deutschkenntnisse und Freude an der telefonischen Kundenkommunikation - Selbstständige, zuverlässige und strukturierte Arbeitsweise im Homeoffice Unser Angebot für Sie: - Ab 15,69 € pro Stunde – je nach Erfahrung und Qualifikation entsprechend höher - 100 % Homeoffice - Geplanter Start zum 01.12.2026 - Technische Ausstattung wird vom Kunden gestellt - Tätigkeit, bei der Ihre vorhandene Energieerfahrung gezielt eingesetzt wird - Persönliche Betreuung durch NEO Temp Sangerhausen – zuverlässig und auf Augenhöhe Interessiert an der Position Mitarbeiter Vertragsservice Energiewirtschaft – 100 % Homeoffice (m/w/d)? So geht es weiter! Sie können über den untenstehenden Button Ihre Bewerbung für die Position als Mitarbeiter Vertragsservice Energiewirtschaft – 100 % Homeoffice (m/w/d) direkt an uns absenden. Alternativ senden Sie uns Ihre Bewerbungsunterlagen direkt per E-Mail oder rufen uns an: [email protected] ( [email protected]?subject=Meine%20Bewerbung %20) 03464 26 09 85-0