About this role
Bei dir laufen die Fäden zusammenService-Disponent (m/w/d) für unsere AußendienstechnikerGelsenkirchen | Vollzeit | 40 Stunden pro WocheZum nächstmöglichen ZeitpunktDu behältst den Überblick, kommunizierst gerne mit Menschen und hast Freude daran, einTechnikerteam im Außendienst zu koordinieren? Dann werde Teil der Dipl.-Ing. TecklenborgGmbH!Als Unternehmen im Bereich Gabelstapler und Lagertechnik suchen wir Verstärkung fürunsere Service-Disposition.Ein langjähriger Kollege, der unser Unternehmen seit fast 40 Jahren begleitet und unsereService-Disposition maßgeblich geprägt hat, geht im kommenden Jahr in den Ruhestand. Fürseine Nachfolge suchen wir schon jetzt Verstärkung – mit Zeit zum Einarbeiten, Kennenlernenund für die gemeinsame Übergabe.Unsere Service-Disposition ist der Dreh- und Angelpunkt im Unternehmen. Als Schnistellezwischen unseren Kunden, Außendienstechnikern und den einzelnen Abteilungenübernimmst du eine zentrale Rolle und bist eines der wichtigsten Bindeglieder unseres Teams.Mit deinem Organisationstalent und deiner Kommunikation sorgst du dafür, dassInformationen zusammenlaufen, Einsätze abgestimmt und Kundenaufträge zuverlässigbearbeitet werden.Deine Aufgaben Einsatzplanung und Koordination unserer Außendienstechniker für Reparaturen anFlurförderzeugen Abstimmung mit den einzelnen Abteilungen und Sicherstellung eines reibungslosenInformationsflusses Annahme und Bearbeitung von Service- und Reparaturaufträgen Vorbereitung der Aufträge zur Abrechnung Kundenbetreuung, regelmäßige Kommunikation und Pflege unsererKundenbeziehungen Erstellung und Nachverfolgung von AngebotenDas bringst du mit Eine abgeschlossene kaufmännische oder technische Ausbildung Idealerweise Erfahrung in der Service-Disposition oder einer vergleichbaren Tätigkeit –diese ist jedoch keine zwingende Voraussetzung Organisationstalent und die Fähigkeit, auch bei kurzfristigen Änderungen denÜberblick zu behalten und Prioritäten zu setzen Freude am Kundenkontakt sowie eine freundliche und verbindliche Kommunikation Eine zuverlässige, eigenständige Arbeitsweise und Teamgeist Interesse an technischen Abläufen und die Bereitschaft, dich in unsere BrancheeinzuarbeitenDas bieten wir dir Eine zentrale Position im Unternehmen, in der du Verantwortung übernimmst undaktiv zu einem erfolgreichen Service beiträgst Eine sorgfältige Einarbeitung und gemeinsame Übergabe mit unserem langjährigenKollegen Eine abwechslungsreiche Aufgabe mit engem Kontakt zu Kunden, Technikern und deneinzelnen Abteilungen Eine Vollzeitstelle mit bis zu 40 Stunden pro Woche Flexible Arbeitszeitgestaltung nach Absprache mit den Kollegen 30 Tage Urlaub Betriebliche Altersvorsorge JobRadInteresse? Wir freuen uns auf dich!Sende deinen Lebenslauf an [email protected] – ein Anschreiben ist zunächst nichterforderlich.Dein Ansprechpartner: Patrick BaumTel.: 0209/97085 66Dipl.-Ing. Tecklenborg GmbH · Standort GelsenkirchenErgänzende Informationen:Anforderungen an den Bewerber: Erweiterte Kenntnisse: Auftragsannahme, -bearbeitung